Son yıllarda ev ve işyerleri için önemli bir ihtiyaç haline gelen temizlik hizmetleri, sayıları gittikçe temizlik şirketleri ile birlikte artık bir sektör olma yolundadır. Temizlik şirketlerinin verdikleri hizmetlerin çeşitlilikleri gün geçtikçe artmaktadır. Bugün esas olarak şu alanlarda temizlik hizmetleri verilmektedir: ev temizliği, ofis temizliği, villa temizliği, hastane temizliği, gemi yat temizliği, fabrika temizliği, endüstriyel temizlik, inşaat temizliği, cami temizliği, dış cephe cam yıkama, zemin cilalaması, mermer cilalaması, halı temizlipi, koltuk yıkama ve daha birçok benzer işler. Büyük şehirlerde sayıları hızla artan alışveriş merkezleri ve plazaların temizliği de son günlerde temizlik şirketlerinin hizmet çeşitleri arasına katılmıştır.
Genelde temizlik şirketleri, verdikleri bu hizmetleri, kurumsal hizmetler ve bireysel hizmetler olarak iki gruba ayırmaktadır. Her durumda kaliteli bir temizlik hizmetinden bahsedebilmek için, çalışanların özenli, düzgün ve güvenilir kişiler olması çok öenmlidir. Ayrıca temizlik sonrası eşyaların önceki konumlarına getirilmesi gerekmektedir. Bireysel temizlik işlerinde, koltuklardan halıya, cam çerçeveden zemine, duvarlardan kalorifer peteklerine kadar bütün ayrıntılar önemlidir.
Ofis temizlik hizmetlerinin, çalışanların mesai saatleri dışında yapılması ve tamamlanması çok önemlidir. Ofis temizliği, masa, sandalye, raf, dolap ve halılara kadar titizlik gerektirmektedir.
Temizlik Merkezlerinde ISO 9001 Standardı
Hemen her sektörde uygulama alanı bulan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardı temizlik şirketleri için de büyük bir avantaj olmaktadır. Ancak temizlik şirketlerinin bir kısmı, sadece kalite standartları ile yetinmemekte aynı zamanda çalışanların güvenliği için OHSAS18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemi, çevrenin korunması için ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve müşteriler için ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standartlarını da uygulamaktadır.
Temizlik sektöründe ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ne kısaca Temizlik Kalite Belgesi de denmektedir.
Temizlik şirketlerinin sözü edilen standartlara uygun hizmet verebilmeleri için deneyimli ve güvenilir temizlik elemanları yanında, temizlenecek ortamın özelliklerine uygun araç, gereç ve malzemelerin kullanılması da önemlidir.
Temizlik Merkezi Kalite Belgesi konusunda merak edilen herşeyi, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına sorabilirsiniz.