Takı sektöründe ülkemizin en gelişmiş alanı kuyumculuktur. Altın fiyatlarının da yükselişi ile birlikte özellikle 2000 yılından sonra altın takılarda büyük bir çıkış yakalanmıştır. Üretici firmalar ülke dışında fuarlara katılmaya başlamış ve bu fuarlara katılan işletme sayısı gittikçe artmıştır. Tasarım konusuna genç yetenekler yetişmektedir. Bu gelişmeler büyük firmaları daha fazla büyümeye yöneltmiştir. Bir kısım işletmeler ülke genelinde yayılmayı sürdürürken bir yandan da ülke dışı piyasalarını genişletmeye başlamışlardır. Altın ve gümüş takılarda öncelikli pazar hedefi Avrupa Birliği ülkeleridir. Bugün ülkemiz, ihracatta İtalya’yı zorlamaya başlamıştır.
Bu arada gümüş takı üretiminde de ciddi oranda gelişmeler kaydedilmiştir. Özellikle altın fiyatlarındaki artış insanları olumsuz etkilediği için, takı almak isteyenler gümüşe yönelmiştir. Kıymetli madenler bugün sadece bir üretim aracı değil, aynı zamanda bir yatırım aracıdır. Bu anlamda gümüş de gittikçe değer kazanan bir madendir. Gümüş takılarda son yıllarda işçilik ve kalite konusunda da büyük gelişmeler olmuştur.
Altın ve gümüş dışında da takı sektörü, gelişmesini sürdürmektedir. Bir takı mağazası açmak için, seçilecek bölge, mekan, mağazanın büyüklüğü, dekorasyonu, çalışacak elemanların seçimi, yapılacak promosyonlar, hepsi başlı başına önemli faktörlerdir. Ağırlıklı olarak müşteriler bayanlar olduğu için, takı sektörünün bayanlar var olduğu sürece varolması kaçınılmazdır. Ama elbette en önemli konu müşteri memnuniyetidir. Müşteriler memnun edildiği ve bağlılıkları yaratıldığı sürece başarı hep olacaktır. Satış sonrasında da müşteriler korunmalı ve gerekli durumlarda yardımcı olunmalıdır. Bunun için de özellikle büyük ve profesyonel yönetilen takı işletmeleri toplam kalite yönetimi esaslarına yönelmektedir.
Takı Sektöründe ISO 9001 Standardı
Takı sektöründe yaşanan bu gelişmelerde, özellikle büyük firmaların toplam kalite yönetimine ağırlık vermeleri de etkili olmuştur. Bu şekilde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartlarını uygulayan işletmeler bir de bu durumlarını üçüncü kişilere kanıtlamak amacı ile ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaktadır. Bu belge bu sektörde Takı Kalite Belgesi olarak isimlendirilmektedir.
İşletmelerine Takı Kalite Belgesi almak isteyen ya da ISO 9001 standartları konusunda farklı bilgilere ihtiyaç duyan firmalar, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına her zaman danışabilirler.