Dünyanın gittikçe küreselleşen ticari ilişkilerinde reklam sektörü de hızla büyümekte ve faaliyetleri önem kazanmaktadır. Aslında reklam anlayışı yeni bir olgu değildir. İstanbul’da 1860 yılında yayın hayatına başlayan Tercüman-ı Ahval ülkemizdeki ilk özel gazetedir. Ticari amaçla yapılan ilk reklam da bu gazetede çıkmıştır. Ancak reklamcılık faaliyetlerinin büyük ivme kazanması 1970’li yıllarda olmuştur. Günümüzde şirketler, pazar paylarının hemen hemen yüzde 20’sini reklam harcamalarına ayırmaktadır.
Reklam çalışmalarından beklenen yararlar, ürün ve hizmet satışlarını arttırmak, dolayısıyla pazar payını arttırmak ve markanın tanınırlığını ve müşteri zihninde yerleşmesini sağlamaktır.
Yapılan araştırmalara bakılırsa, 2000’li yıllardan itibaren işletmeler en fazla gazete ve televizyon reklamlarına ağırlık vermektedir. Reklam harcamalarının yaklaşık yarısını televizyon reklamları oluşturmaktadır. 2014 yılında reklamcılık sektörü yüzde 7 oranında büyümüştür. Aynı yıl reklam harcamaları yüzde 20’nin üzerinden bir artış göstermiştir.
İşe bir de reklam sektörü açısından bakılırsa, en fazla gelir televizyon reklamlarından sağlanmaktadır. Gelir dağılımında televizyon yüzde 92’ye yakın paya sahiptir.
Reklamcılık faaliyetleri bu şekilde çığ gibi büyümektedir ama reklam firmalarının bu rekabette ayakta kalabilmeleri kaliteli hizmet vermelerine bağlıdır. Firma imajlarını sağlam tutabilmek ve müşteri bağlılığı yaratabilmek için kaliteli ürünler sunmaları gerekmektedir. Bu ise ancak toplam kalite yönetimine ağırlık vererek mümkün olmaktadır.
Reklam Sektöründe ISO 9001 Standardı
Günümüzde internetin ve akıllı telefonların bu kadar yaygınlaşması ile birlikte internet reklamcılığı da hızla gelişmektedir. İnternet reklamları, kitlenin büyüklüğü düşünülürse çok daha fazla etkili olmaktadır. Firmaların online satış hizmetleri ve reklamcılık faaliyetleri müşteri sayısını arttırmaktadır. Televizyon dizilerinde kullanılan sanal reklamcılık da giderek etkili olmaya başlamıştır.
Özellikle son on yılda reklam sektörü hacimsel olarak çok büyümüştür ve en parlak dönemini yaşamıştır. Bunda reklam veren şirketlerin sayısının artması kadar, reklam firmalarının ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standarlarını uygulaması da etkili olmuştur. Bu standartları uygulayan reklam firmaları ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi, ya da sektördeki ifadesi ile Reklam Kalite Belgesi almaktadır.
Reklam Kalite Belgesi almak veya ISO 9001 standartları konularında daha ayrıntılı bilgiler edinmek için, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına müracaat etmekte tereddüt etmeyiniz.