Porsenel ifadesi ilk olarak Marco Polo tarafından, Çin’den getirilen bu ürünler için kullanılmıştır. Porselen, tamamen killi topraktan üretilen seramik grubundan bir üründür. Esas olarak yapısı iki kısımdır: gövde ve üzerindeki sır. Gövde kısmı yüzde 80’e yakın oranda içine başka kristaller eklenene camdan oluşmaktadır. Bu yüzden porselen ışığı geçirgenlik özelliğine sahiptir. Bu özellik, porseleni seramikten ayıran özelliktir. Ayrıca porselenin yüzeyi belirgin şekilde parlaktır ve çok çeşitli renklerde üretilmektedir.
Porselen üretiminde işletmeler en fazla estetik ve kaliteye önem vermektedir. Bu yöndeki farklı arayışlar üstün özelliklerde tasarımlara imkan tanımıştır.
Porselen üreten işletmeler, standart üretimler yanında, konu müşteri memnuniyeti olunca, özel ürünler isteyen müşterilere özel tasarım çalışmaları da yapmaktadır. Birçok işletme, özel butik ürün tasarımları ile seçkin lokantalara, kafelere ve otellere hizmet vermektedir. Bazı işletmelerin kendi adlarına tescil ettirdikleri yüzlerce tasarımı bulunmaktadır.
Porselen üreten işletmelerin en büyük problemi, porselendeki kotanın kalkması ile birlikte ithalatın yüzde 60’lara varan oranda artması ve düşük kaliteli ürünlerin de bu arada ülkeye girmesidir. Kalitesiz malların fiyatlar düşük olduğundan üretici firmalar rekabet etmekte zorlanmaktadır.
Porselen Üretiminde ISO 9001 Standardı
Bu zor rekabet koşulalrında porselen üreten firmalar, modern ve farklı yaklaşımlarla, ürünlerine bir yandan çeşitlilik, bir yandan da sanatsal değer katmaya çalışmaktadır. Bunun yanından üretim, yönetim, satış ve pazarlama süreçlerinde toplam kalite yönetimi ilkeler ile hareket etmektedir.
İşletmelerinde yönetimin etkinliğini sağlamak, çalışanlarda kalite bilincini oluşturmak, işletmede kültürel değişim yaratmak, süreçlerde tutarlılık ve standartlaşma sağlamak, üretimde verimlilik ve etkinlik sağlamak, maliyetleri düşürmek, kısaca bir sistem içinde faaliyet göstermek için işletmeler, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartlarını uygulamakta ve bağımsız bir belgelendirme kuruluşunun denetimlerinden geçerek ISO 9001 Kalite Belgesi almaktadır. Bu belge bu sektörde Porselen Kalite Belgesi olarak da anılmaktadır.
Porselen Kalite Belgesi almak veya ISO 9001 standartları konularında daha ayrıntılı bilgiler edinmek için, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına müracaat etmekte tereddüt etmeyiniz.