Lojistik sektörü ülkemizde son yıllarda gelişme gösteren yeni bir sektördür. Ülkemiz, coğrafi konum itibariyle, Avrupa ile Orta Doğu ve Türk Cumhuriyetleri arasında bir aktarma merkezi durumundadır. Bu avantajlı konum sayesinde kısa sürede ülkemizin, bir lojistik üssü olması beklenmektedir. Bu anlamda lojistik firmaları arasında hem ülke içinde hem de ülke dışında ciddi bir rekabet yaşanmaktadır. Böyle bir ortamda lojistik firmaları, varlıklarını sürdürmek için, daha kaliteli hizmet vermenin ve hizmetlerini daha ucuza pazarlayabilmenin yollarını aramaktadır. Kaliteli hizmet ve uygun maliyetler açısından başarılı olan işletmeler ayakta kalacaklardır.
Lojistik hizmetleri oldukça geniş kapsamlıdır. Lojistik hizmetler, bir veya birkaç taşıma türü kullanılarak gerçekleştirilen taşıma işlerinin, konsolidasyon, depolama, paketleme veya dağıtım yanında danışmanlık dahil tüm hizmetlerini kapsamaktadır. Taşınan eşyanın gümrük işlemlerinin yapılması, sigortalanması, kıymetli evrakın hazırlanması ve ücretlerin tahsil edilmesi gibi işlemler de bu kapsama girmektedir. Kısaca lojistik hizmetler, bir hizmetler zincirini ifade etmektedir.
Lojistik hizmetler ile, tedarik zinciri üzerinde bütün lojistik faaliyetlerin tek bir sorumlu firmada toplanması sağlanmakta ve firmaların kendi faaliyet alanlarına odaklanmasına destek olunmaktadır.
Lojistik Sektöründe ISO 9001 Standardı
Lojistik hizmetlerin kalitesi dendiği zaman, yukarıda açıklanan hizmetler zinciri üzerindeki herbir sürecin kalitesi ifade edilmiş olmaktadır. Ancak her alanda kuralların ve standartların tam olarak tespit edildiği söylenemez. Lojistik sektörü heterojen bir yapı göstermektedir. Bu sektörde faaliyet gösteren işletmeler, anlayışları, değerleri, çalışma prensipleri, sermayeleri, karlılıkları, ciro büyüklükleri ve örgüt kültürleri bakımından birbirlerinden oldukça farklı yapıdadır.
Ancak hangi özellikte ve büyüklükte olursa olsun ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartları lojistik firmalarının faaliyetleri için de uygun bir zemin oluşturmaktadır. Bu bakımdan işletmelerinde ISO 9001 standardını kuran ve uygulayan, arkasından ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi alan lojistik firmaları, önemli bir rekabet avatajı elde etmenin yanında maliyetlerini düşürme, karlılıklarını arttırma ve piyasada itibar kazanma gibi başka kazanımlar da elde etmektedir. ISO 9001 Belgesi, bu sektörde Lojistik Kalite Belgesi olarak anılmaktadır.
Lojistik Kalite Belgesi konusunda merak edilen herşeyi, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına sorabilirsiniz.