Herhangi bir yönetim sisteminin, bir ürün veya hizmetin, test veya muayene hizmetinin, bir laboratuar hizmetinin, ya da personelin, belirlenmiş bir standarda veya teknik düzenlemeye uygun olup olmadığının denetlenmesi, gözlenmesi, incelenmesi ve değerlendirilmesi için yapılan çalışmalara belgelendirme çalışmaları denmektedir. Bu sayılan konularda yapılan çalışmalar sonrasında belgelendirme kuruluşu uygun görürse, durumu üçüncü kişi veya kuruluşlara duyurmak üzere bir belge tanzim eder. Bu özelliği ile belgelendirme kuruluşu bağımsız ve tarafsız olmak durumundadır.
Örneğin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin belgelendirilmesi ile, söz konusu işletmenin kurduğu yönetim sisteminin daha önce belirlenen koşullara uyduğu, belirlenen politika ve hedefleri kesintisiz bir şekilde gerçekleştirme kapasitesine sahip olduğu ve sistemi etkin olarak uyguladığı kanıtanmış olmaktadır.
Bu özellikleri ile belgelendirme kuruluşunun düzenlediği Kalite Belgesi bağımsız bir göstergedir. Belgelendirme çalışması ile, hem işletmenin kendisi, hem müşterileri hem de ilgili diğer kişi ve kuruluşlar bundan bir takım avantajlar elde etmektedir.
Belgelendirme kuruluşu, işletmede kurulu ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin, standartlara uygun olduğunun ve gerekli koşulları sağladığının güvencesini vermiş olmaktadır. Bu, kamuoyunda güven unsuru oluşturmaktadır.
Kalite Belgesi Veren Firmalar ve TÜRCERT
Bugün ülkemizde belgelendirme çalışmaları yapan birçok kuruluş bulunmaktadır. Ancak bu firmalar içinde kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., hem yönetici ve çalışanları ile birlikte güçlü bir çalışan kadrosuna, hem de her türlü belgelendirme çalışmalarını yapabilecek güçlü bir teknik altyapıya sahiptir.
Ayrıca TÜRCERT, belgelendirme çalışmalarını, ulusal veya uluslararası akreditasyon şirketlerinden aldığı yetkiye dayanarak sürdürmektedir. Akreditasyon işlemi, bir uygunluk değerlendirme kuruluşunun, bu çalışmaları yapmaya yeterli olduğunun resmi yoldan belirlenmesi ve yetkilendirilmesi işlemidir. Belgelendirme kuruluşu akredite değilse, yapacağı çalışmaların ve düzenleyeceği rapor ve belgelerin bir değeri olmaz.
Bunun yanında kuruluşumuz TÜRCERT, belgelendirme çalışmalarında şu akreditasyon standartlarına tabidir:
- TS EN ISO/IEC 17065 Uygunluk değerlendirmesi - Ürün, proses ve hizmet belgelendirmesi yapan kuruluşlar için şartlar
- TS EN ISO/IEC 17021-1 Uygunluk değerlendirmesi - Yönetim sistemlerinin tetkikini ve belgelendirmesini sağlayan kuruluşlar için şartlar - Bölüm 1: Gereksinimler
- TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve kalibrasyon laboratuvarlarının yeterliliği için genel şartlar
- TS EN ISO/IEC 17020 Uygunluk değerlendirmesi - Çeşitli tiplerdeki muayene kuruluşlarının işletimi için şartlar
Kalite Belgesi veren firmalar hakkında merak edilen herşeyi, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına sorabilirsiniz.