Standardizasyon çalışmaları, üretilen mal ve hizmetlerin, üretim birimlerinin, laboratuvarların ve kalite sistemlerinin temel özelliklerini ortaya koymaktadır. Gittikçe genişleyen standardizasyon çalışmalarının kapsamına artık hukuk ve yönetim gibi diğer alanlar da girmektedir. Kısaca standartlaşma, ekonomik ve sosyal amaçlı her kuruluşun işine yarayacak dinamik bir araçtır.
Bir örnek esas alınarak seri halde üretilen bir malın veya bir ürünün niteliklerini tanımlamak amacı ile oluşturulan bir standart, yetkili bir kuruluş tarafından kabul edilip onaylandıktan sonra ortaya çıkmış olmaktadır. Bir standardın ortaya çıkmasında gerçekleşmesi gereken koşullar şunlardır:
• Bir ürün veya hizmet için bir standart oluşturulması için, bu ürün veya hizmetin hangi belli niteliklere ve hangi kritik değerlere sahip olacağı tespit edilmelidir.
• Bir süreç standardının oluşturulması için, bu sürecin hangi aşamalarının ne şekilde gerçekleştirileceği tespit edilmelidir.
• Bu kritik değerler ve gerçekleştirme yollarında ortaya çıkacak sapmaların hangi sınırlar içine kalması gerektiği tespit edilmelidir.
• Bu açıklanan koşulların gerçekleşip gerçekleşmediğini değerlendirmeye yönelik standart yöntemler tespit edilmelidir.
Standartların oluşması için, teknik, bilimsel ve deneysel çalışmaların kesinleşmiş sonuçlarına ihtiyaç bulunmaktadır. Ayrıca sadece bugünün koşulları değil, aynı zamanda geleceğe dönük gelişme imkanları da göz önünde tutulmaktadır.
Kalite Belgeleri
Standartlaşma çalışmaları kendini, kaliteli ürün ve hizmetler üretiminde kendini hissettirmektedir. Kalite belgeleri dendiği zaman da akla ilk yönetim sistemi belgeleri gelmektedir. İşte bunlardan birkaçı:
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Belgesi
• ISO 14001 Çevre Kalite Yönetim Sistem Belgesi
• ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi Belgesi
• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi
• OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi Sistemi Belgesi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgesi
• ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 18513 Turizm Hizmetleri Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Belgesi
Standardizasyon çalışmaları ve kalite belgeleri konusunda farklı bilgiler almak amacı ile, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına her zaman danışabilirsiniz.