Genel bir ifade ile avukatlık hizmetlerinin verildiği ve içinde birden fazla avukatın çalıştığı ofislere hukuk bürosu denmektedir. Hukuk büroları, bir yandan dava takip işlemlerini yürütmekte bir yandan da danışmanlık hizmetleri vermektedir. Bazı çevrelerde avukatlık bürosu veya avukatlık ofisi de denilen hukuk büroları, esas olarak avukatların mesleki faaliyetlerini yaptıkları yerlerdir.
Bir hukuk bürosunun açılabilmesi için, avukatlık ruhsatı aranmaktadır. Tek bir avukatın hukuk bürosu açabilmesi biraz tartışmalıdır. Çünkü Reklam Yasağı Yönetmeliği, tek bir kişinin hukuk bürosu açmasını, insanları yanıltması yüzünden kabul etmemektedir. Barolar da hukuk bürosu ifadesini kullanmayı reklam yasağı ihlali olarak kabul etmektedir. Sadece avukatlık bürosu ifadesini uygun görmektedir. Yani tek başına ibir avukatın hukuk bürosu ifadesi kullanmasının, bu büroda birden fazla avukatın çalıştığı algısını yarattığı ileri sürülmektedir. Ama buna rağmen uygulamada hukuk bürosu ifadesi heryerde kullanılmaktadır.
Hukuk büroları, avukatlık mesleğinin etik ilkelerine uygun faaliyet gösterirler. Bu ilkelerin başında şeffaflık gelir. Hizmet verilen kişilere yapılacak işin kapsamı ayrıntılı olarak açıklanmalıdır. İkinci ilke avukatlar sır saklamakla yükümlüdürler. Hizmet alan kişi ve kuruluşların kimlikleri ve dava konuları hakkında üçüncü kişilere bilgi verilmez. Üçüncü ilke, bütün avukatlar bağımsız çalışırlar. Avukatlar hiçbir özel veya resmi kuruluşun telkinlerine cevap vermezler. Bir başka ilke, zıt çıkarları savunma yasağıdır. Yani çıkarları birbirine ters düşen kişi ve kuruluşların davalarına bakılmaz.
Hukuk bürolarının faaliyet alanları konusunda bir sınırlama yoktur. Avukatlar esas olarak hukukun her alanında hizmet verebilirler. Burada önemli olan hizmet talep eden kişilere, hızlı, güvenilir, yansız ve kaliteli hizmet vermektir.
Hukuk Bürosu Hizmetlerinde ISO 9001 Standardı
Bugün bütün hukuk büroları, daha fazla toplam kalite anlayışına önem vermektedir. Hukuk bürolarında kalite standartlarının uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin arttırılması ve bu yoldan müşteri memnuniyetinin sağlanması için, süreçler dokümante edilmektedir. Bu şekilde hizmet kalitesinin yükselmesi, devam ettirilmesi ve iyileştirilmesi sağlanmaktadır. Verilen hizmetlerde tutarlılık ve müşterilerde güven, bu yoldan sağlanmaktadır. Bu standardı uygulayan hukuk büroları, aynı zamanda ISO 9001 Kalite Belgesi de almaktadır. Bu belge Hukuk Bürosu Kalite Belgesi olarak da bilinmektedir.
Hukuk Bürosu Kalite Belgesi alınması ya da ISO 9001 standartları konularında bilgi alışverişi yapmak isterseniz, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına başvurmak için vakit geçirmeyiniz.