Zaman zaman politik ve ekonomik gelişmeler havacılık faaliyetlerini olumsuz şekilde etkilese de, ülkemiz diğer sektörlerde olduğu gibi sivil ve askeri havacılık sektöründe de büyümeye devam etmektedir.
1933 yılında beş adet uçakla hizmet vermeye başlayan Türk Hava Yolları, 1947 yılında ülke dışına uçuşlara başlamış, 1983 yılında 30 uçakla iki buçuk milyon yolcu taşımıştır. Bu gelişmeler özel hava yolu şirketlerinin kurulmasını tetiklemiş ve ilk özel havayolu şirketi Sunexpress Havayolları 1989 yılında kurulmuştur. 1990 yılında Pegasus, 1992 yılında ise Onur Air kurulmuştur. 2011 yılında yıllık iç ve dış hat yolcu sayısı 120 milyonu bulmuştur. Ülkemizin coğrafi konumu, hava ulaşımının hızlı ve güvenli olması, özel havayolu şirketlerinin hızla gelişmesi ve rekabetin artması ve ülkemizin bir turizm cenneti olması gibi faktörlerle havacılık sektörü son 10 yılda çok gelişmiştir. Bu hızlı gelişmede, artan rekabetle birlikte koltuk fiyatlarının daha uygun seviyelere gelmesi yanında kaliteli hizmetin yükselmesi de etkili olmuştur.
2003 yılında 162 uçak ve 28 bine yakın olan koltuk kapasitesi, 2014 yılında 422 uçak ve 76 bine yakın koltuk kapasitesine çıkmıştır.
Havacılık sektöründe faaliyet gösteren işletmeleri şu şekilde gruplandırmak mümkündür: Hava taşıma işletmeleri (havayolu, hava taksi, genel havacılık, balon ve zirai ilaçlama) ve bakım ve eğitim işletmeleri.
Havacılık Sektöründe ISO 9001 Standardı
Havacılık sektöründeki bu gelişmelerde işletmelerin toplam kalite uygulamalarına ağırlık vermelerinin de payı bulunmaktadır. İşletmeler bu konuda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardını ve bu standart üzerine inşa edilen TS EN 9100 standardını uygulamaktadır. 9100 standardının tam ismi şu şekildedir: Havacılık serileri - Kalite yönetim sistemleri - Şartlar (ISO 9001’e göre) ve kalite sistemleri - Tasarım, geliştirme, üretim, montaj ve serviste kalitenin temini için bir model (ISO 9001’e göre).
Bu standartları kuran ve uygulayan işletmeler, ayrıca bir belgelendirme kuruluşu denetiminden geçerek bu sistemlern belgelerini de almaktadır. Havacılık sektöründe bu belgelere Havayolu Kalite Belgesi de denmektedir.
Havayolu Kalite Belgesi almak veya ISO 9001 standartları konularında daha ayrıntılı bilgiler edinmek için, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına müracaat etmekte tereddüt etmeyiniz.