Bir emlağın, işyeri olarak veya konut olarak sorunsuz ve rahat bir kullanım imkanı vermesi için, yapımı sırasında kullanılan malzemelerin kaliteli olması çok önemlidir. Ne yazık ki, görünüşte kaliteli olup olmadığı pek belli olmayan, ancak kullanıldığı süre içinde çeşitli sıkıntılar ortaya çıkaran inşaat malzemeleri bulunmaktadır. Bu malzemelerin kalitesini ilk bakışta anlamak kolay değildir. Hızlı üretim veya kolay kazanç yüzünden günümüzde görselliğe daha fazla önem verilmekte ve inşaatlarda kullanılan malzemelerin kalitesi ikinci plana bırakılmaktadır. Oysa binaların yapımında kullanılan malzemenin kalitesi kadar uygulanan işçiliğin kalitesi de önemli bir faktördür.
Bazı inşaat şirketleri, binaların dış yalıtımında, duvarlarında, ısıtma ve aydınlatma sistemlerinde, parke ve dolaplarında, görselliğe önem verirken, malzeme kalitesinden ödün vermektedir. Bu da satın alınan veya kullanılan binalarda hem güvenlik sıkıntılarına hem de ilave maliyetlere neden olmaktadır.
Bugün kalite dendiği zaman bir ürünün mükemmellik derecesi gibi anlaşılmaktadır. Bu da kaliteli ürünlerin pahalı olduğu algısını yaratmaktadır. Gerçekten de müşterilere kaliteli ürünler sunmak için yüksek yatırım yapmak gerekmektedir. Ancak gözardı edilen bir gerçek var: bir ürünün kaliteli olması için mükemmel olması gerekmiyor. Önemli olan müşterinin talep ve beklentilerinin karşılanması ve tatmin edilmesidir. İşte müşterilere güvenilir ve kaliteli ürünler sunmanın yolu toplam kalite yönetimine ağırlık vermekten geçmektedir.
Emlak Sektöründe ISO 9001 Standardı
Birçok sektörde başarılı bir şekilde uygulanan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, küçüklü büyüklü birçok inşaat firması tarafından da kullanılmakta ve başarılı olmaktadır. İnşaat sektörü, kendine özel koşullar taşısa da amaçlanan, mümkün olan en kısa sürede, en uygun maliyetle ve en kaliteli ürünlerin müşterilere sunulmasıdır. Bu süre, maliyet ve kalite değişkenliği, müşteri memnuniyeti ile doğru orantılıdır.
İnşaat sektöründe, üretim yapmak kolay değildir. Alt yüklenicilerin iş yapma belirsizlikleri ve niteliki işçi, ekipman ve malzeme bulma zorluğu, üretim riskini yükseltmektedir. Bu yüzden emlak sektöründe kalite standartlarının amacına uygun şekilde uygulanması gerekmektedir. Bu standartları uygulayan firmalar ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi, ya da sektördeki ifadesi ile Emlak Kalite Belgesi almaktadır.
Emlak Kalite Belgesi almak veya ISO 9001 standartları konularında daha ayrıntılı bilgiler edinmek için, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına müracaat etmekte tereddüt etmeyiniz.