Herhangi bir konuda belge almak isteyen ve bu yöndeki tüm çalışmalarını tamamlayan işletmeler, bu amaçla ulusal veya uluslararası alanda kabul gören ve tanınmış bir belgelendirme kuruluşuna müracaat etmek zorundadır. Belgelendirme firmasının hangisi olacağı, tamamen işletmenin yönetim kararıdır. Ne belge alma konusunda ne de belgelendirme firmasının seçimi konusunda yasal bir zorunluluk yoktur. Bu seçimi yapmak işletmenin yetkisindedir. Neticede belge, bu konudaki çabanın ve tutarlılığın üçüncü kişi ve kuruluşlara kanıtlanması içindir.

Belgelendirme ile, işletmenin standartlara uygun faaliyet gösterdiği, işletmenin belirlenen politika ve hedefleri sürekli olarak gerçekleştirebilecek kapasite ve yetkinlikte olduğu ve sistemi etkin bir şekilde kullandığı belgelenmiş olmaktadır.

Belgelendirme Firmaları Nasıl Olmalı?

Belgelendirme kuruluşları, tarafsız ve bağımsız olmak zorundadır. Gizliliğe, dürüstlüğe ve ahlaki ilkelere uymak zorundadır. Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere uymak zorundadır. Belgelendirme kuruluşları da sürekli gelişmeyi hedef edinmiş olmalı ve belgelendirme talep eden işletmelere katma değer yaratacak uygun çözümler sunmaya çalışmalıdır.

İşletmelerin ürün ve hizmetlerinin, ilgili standartlara uygun uygun olup olmadıklarının, yeterli bilgi birikimi ve deneyime sahip uzmanlar tarafından denetlenmesi, ölçümlenmesi, analiz edilmesi ve değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu da belgelendirme yapacak kuruluşun, kendi faaliyetlerini düzenleyen standartlara uygun davranmasına ve alanlarında uzman güçlü bir yönetici ve çalışan kadrosuna ve güçlü bir altyapıya sahip olmasına bağlıdır.

Bilhassa uluslararası ticaret ve pazarlamada rekabet etmek konusunda bugün işletmeler daha büyük bir çaba içindedir ve ürün, hizmet ve sistem belgelendirme çalışmaları gittikçe önem kazanmaktadır.

Belgelendirme firmaları tarafından düzenlenen belge ve raporlar bağımsız bir göstergedir. İşletmeler açısından müşterilerine ve üçüncü kişi ve kuruluşlara değer yaratmaktadır. Bu nedenle, yetkin ve bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından yapılacak çalışmalar sonucunda işletmeler kamuda bir güven yaratmış olmaktadır.

Belgelendirme kuruluşlarının tabi oldukları akreditasyon standartları şunlardır:

• TS EN ISO/IEC 17020 standardı
• TS EN ISO/IEC 17021-1 standardı
• TS EN ISO/IEC 17025 standardı
• TS EN ISO/IEC 17065 standardı

Belgelendirme firmaları hakkında farklı bilgiler almak amacı ile, kuruluşumuz TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., yönetici ve çalışanlarına her zaman danışabilirsiniz.