व्यावसायिक निरंतरता सुनिश्चित करने का मतलब है कि खतरनाक स्थितियों के जवाब में एक इकाई के पास रणनीतिक और सामरिक कौशल है, कि वह इसकी योजना बनाता है और यह व्यावसायिक अवरोधों के लिए पूर्वनिर्धारित स्वीकार्य स्तर पर अपनी गतिविधियों को जारी रखने की क्षमता रखता है। व्यापार की निरंतरता पर ज्यादा जोर नहीं है। हालांकि, यह देखा गया है कि अप्रत्याशित कारणों से एक समय में घटनाएं, प्रयास, प्रयास और प्रयास बर्बाद हो जाते हैं।
व्यापार निरंतरता की अवधारणा के केंद्र में तथ्य यह है कि व्यापार में रुकावट है। व्यावसायिक रुकावट का अर्थ है पहले से अज्ञात, अनियोजित खतरों के कारण उद्यमों की गतिविधियों में व्यवधान जो उद्यम को प्रतिकूल रूप से प्रभावित करते हैं। ये खतरे प्राकृतिक घटनाओं जैसे भूकंप, बाढ़, तूफान या आग, आर्थिक संकट और इसी तरह की घटनाओं के कारण हो सकते हैं।
अक्सर, ये नौकरी में कटौती इतनी बड़ी हो सकती है कि व्यवसाय उन्हें संभाल नहीं सकते हैं। संयुक्त राज्य में किए गए एक अध्ययन के परिणामों के अनुसार, हर पांच संगठनों में से एक, 40, अपनी गतिविधियों को जारी रखने में सक्षम नहीं रहा है। 33 प्रतिशत संगठन जो किसी भी तरह से अपनी गतिविधियों को जारी रख सकते हैं, वह हर तीन संगठनों में से एक है, दो साल के बाद अपनी गतिविधियों को रोक दिया। केवल इन सांख्यिकीय परिणामों से व्यावसायिक निरंतरता के महत्व का पता चलता है।
एक आपदा या आपदा के साथ, व्यवसायों को गंभीर वित्तीय नुकसान के साथ-साथ बाजार की हानि और प्रतिष्ठा की हानि जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
सभी आकारों और क्षेत्रों के संगठनों के लिए एक अप्रत्याशित स्थिति के लिए तैयार रहना और एक योजना और कार्यक्रम के भीतर अपने कार्यों को जारी रखने के लिए लचीलापन होना महत्वपूर्ण है।
व्यापार निरंतरता दृष्टिकोण का इतिहास
व्यापार निरंतरता की अवधारणा का महत्व और अनुप्रयोग केवल 2000 वर्षों की शुरुआत के साथ आया था। उस समय, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर वर्ष की जानकारी को दो आंकड़ों के रूप में रखा गया था। चूंकि 2000 के लिए संक्रमण के दौरान वर्ष की जानकारी yıl 00 ते होगी, इसलिए सिस्टम के क्रैश होने की चिंता रही है और व्यापार निरंतरता में रुकावट को रोकने के लिए उपाय किए गए हैं। सावधानी के रूप में, सभी संगठनों, बड़े और छोटे, ने सभी सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर की समीक्षा करना शुरू कर दिया है जो समस्याओं का कारण हो सकता है और आवश्यक उपाय कर सकता है। हालांकि, उन्होंने अप्रत्याशित कारणों के कारण एक रुकावट के मामले में क्या किया जाना चाहिए, इस बारे में आकस्मिक योजनाएं विकसित करना शुरू कर दिया।
यह पहली बार है जब व्यावसायिक निरंतरता की अवधारणाएं सामने आईं। इस विषय पर पहली लिखित योजना वर्ष 2000 कम्प्यूटिंग संकट है: व्यापार निरंतरता और आकस्मिक योजना अमेरिकी जनरल अकाउंटिंग ऑफिस द्वारा तैयार की गई है। इस योजना को तब पूरे विश्व में एक उदाहरण के रूप में लिया गया था।
कंपनियां आमतौर पर अपनी बैलेंस शीट पर अपनी संपत्ति में केवल भौतिक वस्तुओं को दिखाती हैं। हालांकि, इन भौतिक प्राणियों के अलावा, उनके पास गंभीर बौद्धिक पूंजी है। यह बौद्धिक पूंजी कंप्यूटर पर संग्रहीत प्रक्रियाएं, डिजाइन, तरीके, ग्राहक जानकारी और डेटा है जो कंपनियों के व्यापार करने के तरीके को दर्शाती है। कंपनियां सूचना प्रौद्योगिकी पर तेजी से निर्भर हैं। इसलिए, सूचना प्रणालियों की निरंतरता और इसके मूल्यों को बनाए रखने के लिए, वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा व्यवसाय की निरंतरता को गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
ISO 22301 बिजनेस निरंतरता प्रबंधन प्रणाली क्या है?
अंतर्राष्ट्रीय मानक संगठन द्वारा प्रकाशित ISO 22301 बिजनेस निरंतरता प्रबंधन प्रणाली मानक किसी भी विकास के खिलाफ संगठन की सुरक्षा के लिए आवश्यक एक प्रबंधन प्रणाली मानक है जो इन घटनाओं के घटने की संभावना को कम करने और यह सुनिश्चित करने के लिए है कि संगठन इतने कम समय में बहाल हो।
व्यावसायिक निरंतरता प्रक्रियाएं उन प्रक्रियाओं में से हैं जिन्हें संगठनों को आज सबसे प्रभावी रूप से प्रबंधित करने की आवश्यकता है। संगठन द्वारा अपने उत्पादों और सेवाओं को बाधित करने वाली घटना के बाद पूर्व-निर्धारित स्वीकार्य स्तरों पर अपनी गतिविधियों को जारी रखने के लिए, व्यावसायिक निरंतरता प्रक्रियाओं को निर्धारित और प्रलेखित किया जाना चाहिए।
आईएसओ 22301 मानक लगभग 160 देशों द्वारा अनुमोदित है। यह मानक BS 25999 Business Continuity Standard का एक उन्नत संस्करण है जो पहले लागू किया गया था।
आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक के कार्यान्वयन में, संगठनों को आवश्यक योजनाएं तैयार करने, उन्हें लागू करने, उनका प्रबंधन करने, उनका पालन करने और आवश्यक होने पर उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता होती है ताकि व्यापार निरंतरता सुनिश्चित हो सके।
संगठनों के लिए आईएसओ 22301 बिजनेस निरंतरता प्रबंधन प्रणाली क्या है?
ISO 22301 मानक उन जोखिमों के मामले में सुरक्षा प्रदान करता है जो व्यवसाय की निरंतरता को खतरे में डालते हैं। इसलिए, आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक को विभिन्न क्षेत्रों में किसी भी संगठन में उनके आकार और गतिविधियों की परवाह किए बिना संगठनों पर लागू किया जा सकता है। इस मानक को लागू करने से, संगठन आमतौर पर निम्नलिखित लाभ प्राप्त करते हैं:
- संगठन के लिए, वर्तमान और भविष्य के खतरों की पहचान आज की जाती है।
- जब खतरे होते हैं, तो उन्हें प्रबंधित करना आसान होता है।
- खतरों के प्रभाव को कम करने के लिए उपाय किए जाते हैं।
- यह सुनिश्चित किया जाता है कि संगठन की महत्वपूर्ण गतिविधियों को बिना किसी रुकावट के अंजाम दिया जाता है और वे संकट काल के दौरान किसी भी समय चालू रहते हैं।
- खतरे के मामले में, डाउनटाइम्स को कम किया जाता है और सामान्यीकरण समय में सुधार किया जाता है।
- यह ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं को अधिक लचीले ढंग से कार्य करने की अनुमति देता है और संगठन की आपूर्ति श्रृंखला अधिक सुरक्षित हो जाती है।
- व्यापार निरंतरता प्रदान करके, प्रतियोगियों से श्रेष्ठता हासिल की जाती है।
- इस तरह, संगठन की प्रतिष्ठा, प्रतिष्ठा और ब्रांड मूल्य संरक्षित है।
आईएसओ 22301 बिजनेस निरंतरता प्रबंधन प्रणाली और कार्यान्वयन रणनीति
आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक का कार्यान्वयन केवल व्यापारिक जोखिमों और इन जोखिमों के परिणामों को समझने और उनके खिलाफ किए जाने वाले उपायों को लागू करने के द्वारा मूल्य व्यक्त करता है। प्रत्येक घटना या हर घटना संगठन के लक्षित उत्पादों और सेवाओं पर एक व्यक्तिगत प्रभाव पड़ सकता है। संगठन केवल व्यापक व्यावसायिक प्रभाव विश्लेषण और फिर जोखिम दृष्टिकोण पद्धति लागू करके इन प्रभावों को अधिक स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। यदि कोई जोखिम है, तो ऐसी स्थिति है जो व्यवसाय की निरंतरता के लिए खतरा है। जोखिम प्रबंधन का उद्देश्य संगठन के प्रमुख उत्पादों और सेवाओं के आसपास के जोखिमों का प्रबंधन करना है। उत्पादों और सेवाओं की प्राप्ति अक्सर विभिन्न घटनाओं से बाधित हो सकती है जो भविष्यवाणी या विश्लेषण करना मुश्किल है। संगठन जोखिम के हस्तांतरण, स्वीकृति, कमी या उन्मूलन के विकल्पों में से एक द्वारा जोखिम के प्रभावों को समाप्त करने का प्रयास करते हैं।
व्यवसाय निरंतरता प्रबंधन का संचालन करके, इसका उद्देश्य उत्पाद और सेवा उत्पादन को सामान्य रूप से प्रस्तुत करना और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में निरंतरता सुनिश्चित करना है। प्रबंधकों को निर्बाध रूप से संचालित करने की संगठन की क्षमता की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
ISO 22301 मानक के सिद्धांत क्या हैं?
किसी व्यवसाय में ISO 22301 मानक स्थापित करते समय, निम्नलिखित पाँच सिद्धांतों पर विचार किया जाता है:
- व्यवसाय निरंतरता अध्ययन की दक्षता के लिए व्यवसाय निरंतरता प्रबंधन प्रणाली में वरिष्ठ प्रबंधन की भागीदारी बहुत महत्वपूर्ण है।
- संगठन के उत्पादों और सेवाओं की प्राथमिकताओं के अनुसार व्यावसायिक निरंतरता मानदंड को रैंक किया जाना चाहिए।
- संगठन को महत्वपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं के जोखिम आकलन का संचालन करना चाहिए और तदनुसार व्यापार निरंतरता की रणनीति निर्धारित करनी चाहिए।
- निर्धारित व्यापार निरंतरता रणनीति के ढांचे के भीतर, उठाए जाने वाले कदम निर्धारित किए जाने चाहिए।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि संगठन की रणनीतियों और योजनाएं पर्याप्त, वर्तमान और उपयुक्त हैं, व्यायाम, अभ्यास, समीक्षा गतिविधियों और लेखा परीक्षा की पहचान की जानी चाहिए।
ISO 22301 मानक एक ऐसी संरचना है जिसमें शीर्ष अधिकारियों से लेकर सबसे निचले स्तर के कर्मचारियों के सहयोग की आवश्यकता होती है। व्यवसाय की निरंतरता प्रथाओं को वांछित लक्ष्य प्राप्त होगा जब तक कि इस संरचना के भीतर आंदोलन और समन्वय सुनिश्चित नहीं किया जाता है।
हमारे संगठन TRCERT तकनीकी नियंत्रण और प्रमाणन इंक।, आईएसओ 22301 बिजनेस निरंतरता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन अध्ययन, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मान्यता संगठन प्राधिकरण पर आधारित हैं।