Garantire la continuità del business significa che un'entità ha capacità strategiche e tattiche nel rispondere a situazioni pericolose, che lo pianifica e che ha la capacità di continuare le sue attività a un livello predefinito accettabile per le interruzioni di business. Non c'è molta enfasi sulla continuità aziendale. Tuttavia, si è visto che gli incidenti, gli sforzi, gli sforzi e gli sforzi sono sprecati in un momento per motivi imprevisti.
Al centro del concetto di business continuity c'è il fatto che l'interruzione dell'attività commerciale. Interruzione di attività: interruzioni dell'attività delle imprese dovute a pericoli precedentemente sconosciuti e non pianificati che influiscono negativamente sull'azienda. Questi rischi possono essere causati da eventi naturali come terremoti, alluvioni, tempeste o incendi, crisi economiche e eventi simili.
Spesso questi tagli di posti di lavoro possono essere così grandi che le aziende non possono gestirli. Secondo i risultati di uno studio condotto negli Stati Uniti, 40, un'organizzazione su cinque, non è stata in grado di continuare le sue attività. La percentuale di 33 delle organizzazioni che possono continuare le loro attività in qualche modo, ovvero una delle tre organizzazioni, ha interrotto le loro attività dopo due anni. Solo questi risultati statistici rivelano l'importanza della continuità aziendale.
Di fronte a un disastro o un disastro, le imprese devono affrontare gravi perdite finanziarie oltre a problemi quali la perdita del mercato e la perdita di reputazione.
È importante che le organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore siano preparate a una situazione inaspettata e che abbiano la flessibilità di continuare le loro operazioni all'interno di un piano e di un programma.
Storia dell'approccio della continuità operativa
L'importanza e le applicazioni del concetto di business continuity arrivarono solo con l'inizio degli anni 2000. A quel tempo, le informazioni sul software e sull'hardware del computer erano mantenute in due cifre. Dal momento che le informazioni dell'anno saranno 2000 te durante la transizione a 00, c'è stata una preoccupazione per i crash dei sistemi e sono state prese misure per prevenire l'interruzione della continuità aziendale. Per precauzione, tutte le organizzazioni, grandi e piccole, hanno iniziato a rivedere tutto il software e l'hardware che potrebbero causare problemi e prendere le misure necessarie. Tuttavia, hanno iniziato a sviluppare piani di emergenza su ciò che dovrebbe essere fatto in caso di interruzione a causa di un motivo imprevisto.
Questa è la prima volta che emergono concetti di business continuity. Il primo piano scritto su questo argomento è l'anno 2000 Computing Crisis: Business Continuity e Contingency Planning preparato dall'ufficio di contabilità generale degli Stati Uniti. Questo piano è stato quindi preso come esempio in tutto il mondo.
Le aziende generalmente mostrano solo gli articoli fisici nei loro beni nei loro bilanci. Tuttavia, oltre a questi esseri fisici, hanno un capitale intellettuale serio. Questo capitale intellettuale è costituito da processi, disegni, metodi, informazioni sui clienti e dati memorizzati sul computer che riflettono il modo in cui le aziende fanno affari. Le aziende dipendono sempre più dalle tecnologie dell'informazione. Pertanto, al fine di garantire la continuità dei sistemi di informazione e mantenere i propri valori, la gestione aziendale deve essere presa sul serio dal senior management.
Cos'è il sistema di gestione della continuità aziendale ISO 22301?
Lo standard ISO 22301 Business Continuity Management System pubblicato dalla International Standards Organization è uno standard di sistema di gestione richiesto per proteggere l'organizzazione da qualsiasi sviluppo che possa interrompere la continuità aziendale, minimizzare la possibilità che tali sviluppi si verifichino e garantire che l'organizzazione venga reintegrata in così poco tempo.
I processi di continuità operativa sono tra i processi che le organizzazioni devono gestire in modo più efficace oggi. Affinché l'organizzazione possa continuare le sue attività a livelli accettabili predefiniti dopo un evento che interrompe i suoi prodotti e servizi, i processi di continuità operativa devono essere determinati e documentati.
Lo standard ISO 22301 è approvato da circa paesi 160. Questo standard è una versione avanzata dello standard di continuità aziendale BS 25999 precedentemente applicato.
Nell'implementazione dello standard ISO 22301, le organizzazioni sono tenute a preparare i piani necessari, implementarli, gestirli, seguirli e aggiornarli se necessario al fine di garantire la continuità operativa.
Che cosa guadagna il sistema di gestione della continuità aziendale ISO 22301 per le organizzazioni?
Lo standard ISO 22301 fornisce protezione in caso di rischi che mettono a repentaglio la continuità aziendale. Pertanto, lo standard ISO 22301 può essere applicato alle organizzazioni di diversi settori di qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle loro dimensioni e attività. Applicando questo standard, le organizzazioni generalmente ottengono i seguenti vantaggi:
- Per l'organizzazione, le minacce attuali e future sono identificate oggi.
- Quando si verificano minacce, sono più facili da gestire.
- Vengono prese misure per minimizzare l'impatto dei rischi che possono verificarsi.
- Viene garantito che le attività critiche dell'organizzazione vengano svolte senza interruzioni durante i periodi di crisi e che siano operative in qualsiasi momento.
- In caso di pericolo, i tempi di inattività sono ridotti al minimo e i tempi di normalizzazione sono migliorati.
- Consente a clienti e fornitori di agire in modo più flessibile e la supply chain dell'organizzazione diventa più sicura.
- Fornendo continuità aziendale, la superiorità viene raggiunta rispetto alla concorrenza.
- In questo modo viene preservata la reputazione dell'organizzazione, la reputazione e il valore del marchio.
Sistema di gestione della continuità operativa ISO 22301 e strategia di implementazione
L'implementazione dello standard ISO 22301 esprime valore solo comprendendo i rischi aziendali e le conseguenze di tali rischi e applicando le misure da adottare nei loro confronti. Ogni evento o evento può avere un impatto individuale sui prodotti e servizi target dell'organizzazione. Le organizzazioni possono vedere questi impatti in modo più chiaro solo eseguendo un'analisi completa dell'impatto aziendale e quindi applicando una metodologia di approccio al rischio. Se c'è un rischio, c'è una situazione che minaccia la continuità aziendale. La gestione del rischio mira a gestire i rischi che circondano i prodotti e i servizi chiave dell'organizzazione. La realizzazione di prodotti e servizi può spesso essere interrotta da vari eventi difficili da prevedere o analizzare. Le organizzazioni cercano di eliminare gli effetti dei rischi attraverso una delle opzioni di trasferimento, accettazione, riduzione o eliminazione del rischio.
Conducendo la gestione della continuità operativa, si propone di presentare la produzione di prodotti e servizi come pianificato in generale e di assicurare la continuità nei processi aziendali. I manager sono responsabili di garantire la continuità della capacità dell'organizzazione di operare ininterrottamente.
Quali sono i principi dello standard ISO 22301?
Quando si imposta lo standard ISO 22301 in un'azienda, vengono considerati i seguenti cinque principi:
- La partecipazione del senior management al sistema di gestione della continuità operativa è molto importante per l'efficienza degli studi sulla continuità operativa.
- I criteri di continuità operativa dovrebbero essere classificati in base alle priorità dei prodotti e dei servizi dell'organizzazione.
- L'organizzazione deve condurre valutazioni del rischio dei processi aziendali critici e determinare di conseguenza la strategia di continuità del business.
- Nell'ambito della strategia di business continuity determinata, dovrebbero essere determinati i passi da compiere.
- Esercizi, pratiche, attività di revisione e audit dovrebbero essere identificati per garantire che le strategie e i piani dell'organizzazione siano adeguati, attuali e appropriati.
Lo standard ISO 22301 è una struttura che richiede un livello di collaborazione tra i migliori dirigenti e gli impiegati di livello più basso. Le pratiche di continuità operativa raggiungeranno l'obiettivo desiderato purché il movimento e il coordinamento siano assicurati all'interno di questa struttura.
la nostra organizzazione TÜRCERT Technical Control and Certification Inc.Gli studi di certificazione ISO 22301 Business Continuity Management System, le organizzazioni nazionali e internazionali di accreditamento sono basate sull'autorità.