आपूर्ति श्रृंखला उत्पादन गतिविधियों के लिए आवश्यक इनपुट प्राप्त करने, उन्हें ग्राहकों के सामने प्रस्तुत करने और फिर एक वितरण प्रणाली के माध्यम से उपभोक्ताओं तक पहुंचाने के लिए आवश्यक गतिविधियों की पूरी श्रृंखला है। इस तरह, एक आपूर्ति श्रृंखला एक बहु-चरण संरचना है जिसमें कई कर्मचारी शामिल हैं और कई कंपनियां शामिल हैं। आपूर्ति श्रृंखला के दायरे में कई गतिविधियों का प्रबंधन किया जाना है। उदाहरण के लिए, श्रृंखला बनाने वाली कंपनियों के बीच सामंजस्य, श्रृंखला की अंतिम कड़ी में ग्राहकों की अपेक्षाओं के अनुरूप उत्पादों और सेवाओं को तैयार करना, ग्राहकों की संतुष्टि पैदा करना, श्रृंखला पर गतिविधियों में सादगी पैदा करना, सभी चरणों में शेयरों को सबसे उपयुक्त तरीके से रखना, अनावश्यक लागतों को कम करना और श्रृंखला में मांग का सही ढंग से निर्धारण करना।
कंपनियों को एक मजबूत आपूर्ति श्रृंखला बनाने की जरूरत है ताकि वे उनसे अपेक्षित मूल्य बना सकें, प्रतिस्पर्धी माहौल में जीवित रह सकें और एक ऐसा आदेश स्थापित कर सकें जो ग्राहकों की संतुष्टि पैदा कर सके। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन से जुड़े मुद्दों का आज कंपनियों के प्रबंधन में महत्वपूर्ण स्थान है। आपूर्ति श्रृंखला संरचना के निर्माण से आपूर्ति श्रृंखला संरचनाओं के निर्माण से लेकर आपूर्ति श्रृंखला पर कंपनियों के साथ एकीकरण तक, आपूर्ति श्रृंखला का मुद्दा कई विभिन्न आयामों में संभाला जाता है।
यह व्यर्थ नहीं है कि आज की कंपनियां इस तरह से आपूर्ति श्रृंखला पर ध्यान केंद्रित करती हैं। सबसे पहले, जब लागत कम करने और प्रक्रियाओं में सुधार करने के प्रयासों के दायरे में अतिरिक्त संसाधनों की आवश्यकता होती है, तो आपूर्तिकर्ताओं और वितरण चैनलों की ओर यह फैलाना कंपनी के लिए फायदे पैदा करता है। कंपनियां पिछले दशक में कंप्यूटर आधारित तकनीकों और विधियों जैसे एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP), टोटल क्वालिटी मैनेजमेंट (TQM) और बिजनेस प्रोसेस रिस्ट्रक्चरिंग (BPR) का उपयोग कर रही हैं। यह कंपनी को अनुकूलित करने और उच्च स्तर और गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ उपभोक्ताओं को प्रदान करने के लिए भी आवश्यक है।
आपूर्ति श्रृंखला को एक संयुक्त प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें आपूर्तिकर्ता, निर्माता, वितरक और खुदरा विक्रेता नामक कई कंपनियां शामिल हैं। इस प्रक्रिया में गतिविधियाँ:
- उत्पादन के लिए आवश्यक कच्चे माल की आपूर्ति
- इस कच्चे माल को उपभोक्ताओं के लिए पेश किए जाने वाले उत्पाद में परिवर्तित करना
- रिटेलर कंपनियों को इस अंतिम उत्पाद को वितरित करना
इस श्रृंखला में, आगे उत्पाद प्रवाह और पिछड़े सूचना प्रवाह है। हाल तक तक, विशेषज्ञों और शोधकर्ताओं ने आपूर्ति श्रृंखला में विभिन्न प्रक्रियाओं से अलग-अलग निपटारा किया है। हालांकि, हाल के वर्षों में, आपूर्ति श्रृंखला गतिविधियों को एक संपूर्ण माना जाने लगा है और आपूर्ति श्रृंखला के डिजाइन, प्रदर्शन और विश्लेषण जैसे मुद्दों पर अधिक ध्यान दिया गया है।
कई कारक हैं जो आपूर्ति श्रृंखला की घटना को जीवित रखते हैं और इसे बढ़ाते हैं। यहाँ उनमें से कुछ हैं:
- विनिर्माण लागत में वृद्धि
- विनिर्माण आधारित संसाधनों में संकुचन
- उत्पाद जीवन को कम किया
- उत्पादन गतिविधियों में सरलीकरण की आवश्यकता जैसे अनावश्यक गतिविधियों को समाप्त करना
- दुबला विनिर्माण की स्वीकृति
- बाजार अर्थव्यवस्थाओं में बढ़ते वैश्वीकरण
- उत्पादन वातावरण में अन्य अंतर
ISO 28000 सप्लाई चेन सिक्योरिटी मैनेजमेंट सिस्टम कैसे बनाया गया था?
उत्पाद या सेवा का उत्पादन करने वाली कंपनियां हमेशा किसी अन्य कंपनी की ग्राहक हो सकती हैं। सरल शब्दों में, आपूर्ति श्रृंखला की स्थापना ऐसे संबंधों की एक गेंद से उपजी है। ब्रेकडाउन या सुरक्षा समस्याएं अलग-अलग फर्मों के बीच समय-समय पर एक आपूर्ति श्रृंखला में विभिन्न क्षेत्रों से उत्पन्न हो सकती हैं, और इससे फर्मों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। आईएसओ 2007 आपूर्ति श्रृंखला सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली मानकों को अंतर्राष्ट्रीय मानक संगठन द्वारा 28000 में प्रकाशित किया गया था ताकि आपूर्ति श्रृंखला की सुरक्षित स्थापना और रखरखाव सुनिश्चित किया जा सके।
वास्तव में, आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम मानक भी आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंधों के लिए पर्याप्त मानदंड और मूल्यांकन विधियां निर्धारित करता है। हालांकि, आपूर्ति श्रृंखला की प्रबंधन प्रणाली पर एक अलग मानक स्थापित करना अभी भी फायदेमंद था, विशेष रूप से आपूर्तिकर्ताओं और संगठनों के लिए। इस सुविधा के साथ, यदि ISO 9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानक पहले से ही कंपनी में स्थापित और लागू किया गया है, तो इस प्रणाली में ISO 9001 मानक को एकीकृत करना काफी आसान है।
ISO 28000 मानक आपूर्ति श्रृंखला में इन जोखिमों की सही पहचान और प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण है। यह मानक श्रृंखला की सुरक्षा आवश्यकताओं का वर्णन करता है और इस प्रणाली को स्थापित करने और लागू करने के इच्छुक कंपनियों के लिए एक प्रबंधन मॉडल प्रदान करता है।
क्या आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स आपूर्ति श्रृंखला सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र प्राप्त किया जाना चाहिए?
जब आपूर्ति श्रृंखला की सुरक्षा का उल्लेख किया जाता है, तो यह समझा जाता है कि आपूर्ति श्रृंखला को नुकसान पहुंचाने के लिए जानबूझकर और अनधिकृत कार्रवाई की जाती है। कुछ क्षेत्रों में जोखिम मूल्यांकन और जोखिमों को नियंत्रित करना आवश्यक है। इन क्षेत्रों में से कुछ हैं:
- मानव या सिस्टम-आधारित कारक फर्म के प्रदर्शन, स्थितियों और सुरक्षा को प्रभावित करते हैं
- बाढ़, तूफान और इसी तरह की प्राकृतिक घटनाएं जो सुरक्षा उपायों पर प्रतिकूल प्रभाव डालती हैं
- इवेंट जो बाहर से खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं में कंपनी के नियंत्रण के बाहर होते हैं
- कानूनी नियमों का पालन करने में विफलता या कंपनी के ब्रांड या छवि को नुकसान उसके सहयोगियों जोखिम और खतरे
- सुरक्षा सामग्री के डिजाइन, रखरखाव, उपयोग और प्रतिस्थापन जैसे कारक
- अन्य घटनाओं से फर्म गतिविधियों की निरंतरता को खतरा है
आपूर्ति श्रृंखला पर सभी कंपनियों, या उनमें से कुछ ने अपने व्यवसायों में ISO 28000 आपूर्ति श्रृंखला सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली की स्थापना और कार्यान्वयन किया है और एक प्रमाणन निकाय में आवेदन करके ISO 28000 प्रमाणपत्र के लिए आवेदन कर सकते हैं। इस मामले में, आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स सर्टिफिकेट कंपनी को दिया जा सकता है यदि वे आवश्यक ऑडिट पास करते हैं।
आपूर्ति श्रृंखला में किसी भी बिंदु पर होने वाली किसी भी समस्या या व्यवधान से बचने और उनके खिलाफ तत्काल और सही कार्रवाई करने के लिए कई क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनियों को आईएसओ एक्सएनयूएमएक्स मानक की आवश्यकता होती है। ISO 28000 प्रमाणपत्र दर्शाता है कि आपूर्तिकर्ता कंपनियों के साथ संबंध और जिम्मेदारियां प्रभावी रूप से स्थापित और प्रबंधित की जाती हैं।
ISO 28000 प्रमाणपत्र कौन सी कंपनियां प्राप्त कर सकती हैं?
सप्लाई चेन एक ऐसी प्रक्रिया है जो आपूर्तिकर्ताओं या उपभोक्ताओं और प्राकृतिक संसाधनों तक फैले उत्पादों या सेवाओं की गतिविधियों को कवर करती है और कच्चे माल को उपभोक्ताओं के लिए पेश किए जाने वाले उत्पाद में बदल दिया जाता है। इस प्रक्रिया में, प्राकृतिक संसाधनों के पर्यावरण और जैविक व्यवस्था, कच्चे माल की निकासी, भंडारण, उत्पादन और विधानसभा कार्यों और उपभोक्ताओं को तैयार उत्पादों के वितरण जैसे कई चरण हैं। प्रत्येक गतिविधि को विभिन्न कंपनियों द्वारा किया जा सकता है।
संक्षेप में, आपूर्ति श्रृंखला आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं, खुदरा विक्रेताओं, लॉजिस्टिक्स कंपनियों और वितरकों से युक्त होती है, जो उन सभी प्रक्रियाओं में भाग लेती हैं जिनमें किसी भी उत्पाद की पहुंच और पुनर्चक्रण शामिल होता है जो कच्चे माल से शुरू होकर उपभोक्ताओं तक पहुंचता है।
यह स्पष्टीकरण बताता है कि इस प्रक्रिया में विभिन्न स्थानों जैसे उत्पादन स्थान, बंदरगाह, गोदाम, कंटेनर और सीमा शुल्क, अलग-अलग संचालन, लोडिंग, पैकेजिंग, नियंत्रण और हैंडलिंग, विभिन्न परिवहन मोड जैसे हवा, जमीन, समुद्र और रेलवे, विभिन्न कार्गो सुरक्षा के विभिन्न स्तरों पर प्रकार और राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र। इसलिए, इन सभी क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनियां ISO 28000 सप्लाई चेन सिक्योरिटी मैनेजमेंट सिस्टम स्थापित कर सकती हैं और ISO 28000 प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकती हैं।
हमारे संगठन TRCERT तकनीकी नियंत्रण और प्रमाणन इंक।आईएसओ 28000 आपूर्ति श्रृंखला सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली और आईएसओ 28000 प्रमाणपत्र के बारे में किसी भी संदेह के साथ मदद करने के लिए तैयार है।