Asegurar la continuidad del negocio significa que una entidad tiene habilidades estratégicas y tácticas para responder a situaciones peligrosas, que la planifica y que tiene la capacidad de continuar sus actividades a un nivel aceptable predefinido para las interrupciones del negocio. No hay mucho énfasis en la continuidad del negocio. Sin embargo, se ve que los incidentes, esfuerzos, esfuerzos y esfuerzos se desperdician en un momento por razones imprevistas.
En el corazón del concepto de continuidad del negocio está el hecho de que la interrupción del negocio. La interrupción del negocio significa interrupciones en las actividades de las empresas debido a peligros no planificados previamente desconocidos que afectan negativamente a la empresa. Estos peligros pueden ser causados por eventos naturales como terremotos, inundaciones, tormentas o incendios, crisis económicas y eventos similares.
A menudo, estos recortes de empleos pueden ser tan grandes que las empresas no pueden manejarlos. Según los resultados de un estudio realizado en los Estados Unidos, 40, una de cada cinco organizaciones, no ha podido continuar con sus actividades. El porcentaje de 33 de las organizaciones que pueden continuar sus actividades de alguna manera, es decir, una de cada tres organizaciones, suspendió sus actividades después de dos años. Solo estos resultados estadísticos revelan la importancia de la continuidad del negocio.
Ante una catástrofe o catástrofe, las empresas se enfrentan a graves pérdidas financieras, así como a problemas como la pérdida del mercado y la pérdida de reputación.
Es importante que las organizaciones de todos los tamaños y sectores estén preparadas para una situación inesperada y tengan la flexibilidad para continuar sus operaciones dentro de un plan y programa.
Historia de Enfoque de Continuidad de Negocios
La importancia y las aplicaciones del concepto de continuidad de negocio solo llegaron con el inicio de los años 2000. En ese momento, la información del año de hardware y software de computadora se mantuvo como dos cifras. Dado que la información del año será 2000 te durante la transición a 00, ha habido una preocupación por la falla de los sistemas y se han tomado medidas para evitar la interrupción en la continuidad del negocio. Como precaución, todas las organizaciones, grandes y pequeñas, han comenzado a revisar todo el software y hardware que pueda causar problemas y tomar las medidas necesarias. Sin embargo, comenzaron a desarrollar planes de contingencia sobre lo que se debería hacer en caso de una interrupción debido a una razón imprevista.
Es la primera vez que surgen conceptos de continuidad de negocio. El primer plan escrito sobre este tema es el año 2000 Crisis computacional: continuidad de negocios y planificación de contingencia preparado por la Oficina de Contabilidad General de los Estados Unidos. Este plan fue tomado como ejemplo en todo el mundo.
Las empresas generalmente muestran solo los elementos físicos en sus activos en sus hojas de balance. Sin embargo, además de estos seres físicos, tienen un capital intelectual serio. Este capital intelectual son los procesos, diseños, métodos, información del cliente y datos almacenados en la computadora que reflejan la forma en que las empresas hacen negocios. Las empresas dependen cada vez más de las tecnologías de la información. Por lo tanto, para garantizar la continuidad de los sistemas de información y mantener sus valores, la alta dirección debe tomar en serio la continuidad del negocio.
¿Qué es el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio ISO 22301?
El estándar ISO 22301 Business Continuity Management System publicado por la Organización Internacional de Normalización es un estándar de sistema de gestión requerido para proteger a la organización contra cualquier desarrollo que pueda interrumpir la continuidad del negocio, minimizar la posibilidad de que ocurran estos desarrollos y garantizar que la organización se reincorpore en tan poco tiempo.
Los procesos de continuidad del negocio se encuentran entre los procesos que las organizaciones deberían gestionar con mayor eficacia en la actualidad. Para que la organización continúe sus actividades a niveles aceptables predefinidos después de un evento que interrumpe sus productos y servicios, se deben determinar y documentar los procesos de continuidad del negocio.
La norma ISO 22301 está aprobada por aproximadamente los países 160. Este estándar es una versión mejorada del Estándar de Continuidad de Negocios BS 25999 que se aplicó anteriormente.
En la implementación del estándar ISO 22301, las organizaciones deben preparar los planes necesarios, implementarlos, gestionarlos, seguirlos y actualizarlos si es necesario para garantizar la continuidad del negocio.
¿Qué gana el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocios ISO 22301 para las Organizaciones?
La norma ISO 22301 proporciona protección en caso de riesgos que ponen en peligro la continuidad del negocio. Por lo tanto, el estándar ISO 22301 se puede aplicar a organizaciones en diferentes sectores en cualquier organización, independientemente de su tamaño y actividades. Al aplicar este estándar, las organizaciones generalmente obtienen los siguientes beneficios:
- Para la organización, las amenazas actuales y futuras se identifican hoy.
- Cuando ocurren amenazas, son más fáciles de manejar.
- Se toman medidas para minimizar el impacto de los peligros que pueden ocurrir.
- Se garantiza que las actividades críticas de la organización se realicen sin interrupción durante los períodos de crisis y que estén operativas en cualquier momento.
- En caso de peligro, los tiempos muertos se minimizan y los tiempos de normalización se mejoran.
- Permite a los clientes y proveedores actuar de manera más flexible y la cadena de suministro de la organización se vuelve más segura.
- Al proporcionar continuidad comercial, la superioridad se logra sobre los competidores.
- De esta manera, se conserva la reputación de la organización, la reputación y el valor de la marca.
Sistema de gestión de continuidad de negocio ISO 22301 y estrategia de implementación
La implementación del estándar ISO 22301 expresa su valor solo al comprender los riesgos comerciales y las consecuencias de estos riesgos y al aplicar las medidas a tomar. Cada evento o cada evento puede tener un impacto individual en los productos y servicios de destino de la organización. Las organizaciones solo pueden ver estos impactos con mayor claridad al realizar un análisis integral del impacto en el negocio y luego aplicar una metodología de enfoque de riesgo. Si existe un riesgo, existe una situación que amenaza la continuidad del negocio. La gestión de riesgos tiene como objetivo gestionar los riesgos que rodean los productos y servicios clave de la organización. La realización de productos y servicios a menudo puede verse interrumpida por diversos eventos que son difíciles de predecir o analizar. Las organizaciones intentan eliminar los efectos de los riesgos mediante una de las opciones de transferencia, aceptación, reducción o eliminación del riesgo.
Al llevar a cabo la gestión de la continuidad comercial, el objetivo es presentar la producción de productos y servicios según lo planificado en general y garantizar la continuidad en los procesos empresariales. Los gerentes son responsables de garantizar la continuidad de la capacidad de la organización para operar ininterrumpidamente.
¿Cuáles son los principios de la norma ISO 22301?
Al configurar el estándar ISO 22301 en una empresa, se consideran los siguientes cinco principios:
- La participación de la alta dirección en el sistema de gestión de la continuidad del negocio es muy importante para la eficiencia de los estudios de continuidad del negocio.
- Los criterios de continuidad del negocio deben clasificarse según las prioridades de los productos y servicios de la organización.
- La organización debe realizar evaluaciones de riesgo de procesos de negocio críticos y determinar la estrategia de continuidad del negocio en consecuencia.
- En el marco de la estrategia de continuidad de negocio determinada, se deben determinar los pasos a seguir.
- Los ejercicios, las prácticas, las actividades de revisión y las auditorías deben identificarse para garantizar que las estrategias y los planes de la organización sean adecuados, actuales y apropiados.
El estándar ISO 22301 es una estructura que requiere un nivel de cooperación de los principales ejecutivos a los empleados del nivel más bajo. Las prácticas de continuidad del negocio lograrán el objetivo deseado siempre que el movimiento y la coordinación estén asegurados dentro de esta estructura.
nuestra organización TÜRCERT Técnico de Control y Certificación Inc.Los estudios de certificación del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocios ISO 22301, organizaciones de acreditación nacionales e internacionales se basan en la autoridad.