Осигуряването на непрекъснатост на дейността означава, че предприятието притежава стратегически и тактически умения за реагиране на опасни ситуации, планира го и че има възможност да продължи дейността си на предварително определено приемливо ниво за прекъсвания на бизнеса. Не се акцентира много върху непрекъснатостта на бизнеса. Вижда се обаче, че инцидентите, усилията, усилията и усилията се губят във времето поради непредвидени причини.
В основата на концепцията за непрекъснатост на бизнеса стои фактът, че прекъсването на бизнеса. Прекъсването на бизнеса означава прекъсвания в дейността на предприятията поради неизвестни досега непланирани опасности, които оказват неблагоприятно въздействие върху предприятието. Тези опасности могат да бъдат причинени от природни събития като земетресения, наводнения, бури или пожари, икономически кризи и подобни събития.
Често тези съкращения на работни места могат да бъдат толкова големи, че предприятията не могат да се справят с тях. Според резултатите от проучване, проведено в САЩ, 40, една от всеки пет организации, не е успял да продължи своята дейност. 33 процента от организациите, които могат да продължат дейността си по някакъв начин, тоест една от всеки три организации, са преустановили дейността си след две години. Само тези статистически резултати разкриват важността на непрекъснатостта на бизнеса.
Изправени пред бедствие или бедствие, предприятията са изправени пред сериозни финансови загуби, както и проблеми като загуба на пазара и загуба на репутация.
Важно е организациите от всякакъв мащаб и сектори да бъдат подготвени за неочаквана ситуация и да имат гъвкавостта да продължат дейността си в рамките на план и програма.
История на подхода за непрекъснатост на бизнеса
Значението и приложението на концепцията за непрекъснатост на бизнеса идват само с началото на 2000 години. По това време информацията за компютърен софтуер и хардуер се съхраняваше като две цифри. Тъй като информацията за годината ще бъде 2000 te по време на прехода към 00, имаше опасност от срив на системите и бяха предприети мерки за предотвратяване на прекъсване на непрекъснатостта на бизнеса. Като предпазна мярка всички големи и малки организации са започнали да преглеждат целия софтуер и хардуер, които могат да причинят проблеми и да предприемат необходимите мерки. Те обаче започнаха да разработват планове за действие в извънредни ситуации за това какво трябва да се направи в случай на прекъсване поради непредвидена причина.
За първи път се появяват концепции за непрекъснатост на бизнеса. Първият писмен план по тази тема е годината 2000 Компютърна криза: непрекъснатост на бизнеса и планиране на непредвидени ситуации, изготвена от Генералната служба за счетоводство на САЩ. Този план беше възприет като пример в целия свят.
Компаниите обикновено показват само своите физически елементи в активите си в балансите си. В допълнение към тези физически същества обаче те имат сериозен интелектуален капитал. Този интелектуален капитал са процесите, дизайните, методите, информацията за клиентите и данните, съхранявани на компютъра, които отразяват начина, по който фирмите правят бизнес. Компаниите все повече зависят от информационните технологии. Следователно, за да се осигури непрекъснатост на информационните системи и да се запазят неговите ценности, непрекъснатостта на бизнеса трябва да се приема сериозно от висшето ръководство.
Какво представлява системата за управление на непрекъснатостта на бизнеса на ISO 22301?
Стандартът за система за управление на непрекъснатостта на бизнеса ISO 22301, публикуван от Международната организация по стандартизация, е стандарт за система за управление, необходим за защита на организацията срещу всяко развитие, което може да наруши непрекъснатостта на бизнеса, за да се сведе до минимум възможността за това развитие и да се гарантира, че организацията се възстановява за толкова кратко време.
Процесите за непрекъснатост на бизнеса са сред процесите, които организациите трябва да управляват най-ефективно днес. За да може организацията да продължи дейността си на предварително определени приемливи нива след събитие, което прекъсва нейните продукти и услуги, трябва да се определят и документират процеси за непрекъснатост на бизнеса.
Стандартът ISO 22301 е одобрен от приблизително 160 страни. Този стандарт е усъвършенствана версия на BS 25999 стандарт за непрекъснатост на бизнеса, който е бил прилаган по-рано.
При прилагането на стандарта ISO 22301 от организациите се изисква да подготвят необходимите планове, да ги прилагат, да ги управляват, да ги следват и да ги актуализират, ако е необходимо, за да осигурят непрекъснатост на работата.
Какво подобрява системата за управление на непрекъснатостта на бизнеса ISO 22301 за организациите?
Стандартът ISO 22301 осигурява защита в случай на рискове, които застрашават непрекъснатостта на бизнеса. Следователно стандартът ISO 22301 може да бъде приложен към организации в различни сектори във всяка организация, независимо от техния размер и дейности. Като прилагат този стандарт, организациите обикновено постигат следните предимства:
- За организацията днес са идентифицирани настоящи и бъдещи заплахи.
- Когато възникнат заплахи, те са по-лесни за управление.
- Предприемат се мерки за свеждане до минимум на въздействието на опасностите, които могат да възникнат.
- Гарантира се, че критичните дейности на организацията се извършват без прекъсване и те функционират по всяко време по време на кризисни периоди.
- В случай на опасност, прекъсванията са сведени до минимум и нормализационните времена са подобрени.
- Тя позволява на клиентите и доставчиците да действат по-гъвкаво и веригата за доставки на организацията става по-сигурна.
- Чрез осигуряване на непрекъснатост на бизнеса се постига превъзходство над конкурентите.
- По този начин се запазва репутацията на организацията, репутацията и стойността на марката.
ISO 22301 Система за управление на непрекъснатостта на бизнеса и Стратегия за изпълнение
Прилагането на стандарта ISO 22301 изразява стойност единствено чрез разбиране на бизнес рисковете и последствията от тези рискове и прилагане на мерките, които трябва да бъдат предприети срещу тях. Всяко събитие или всяко събитие може да има индивидуално въздействие върху целевите продукти и услуги на организацията. Организациите могат да видят тези въздействия по-ясно, като извършат цялостен анализ на въздействието върху бизнеса и след това прилагат методология за подход на риска. Ако има риск, съществува ситуация, която заплашва непрекъснатостта на бизнеса. Управлението на риска има за цел да управлява рисковете, свързани с ключовите продукти и услуги на организацията. Реализацията на продукти и услуги често може да бъде прекъсната от различни събития, които е трудно да се предскажат или анализират. Организациите се опитват да елиминират ефектите от рисковете чрез една от възможностите за прехвърляне, приемане, намаляване или елиминиране на риска.
Чрез управление на непрекъснатостта на бизнеса се цели представянето на продуктите и услугите, както е планирано като цяло, и да се осигури приемственост в бизнес процесите. Ръководителите са отговорни за осигуряване на непрекъснатостта на способността на организацията да работи непрекъснато.
Какви са принципите на стандарта ISO 22301?
При създаването на стандарта ISO 22301 в даден бизнес се разглеждат следните пет принципа:
- Участието на висшето ръководство в системата за управление на непрекъснатостта на бизнеса е много важно за ефективността на изследванията за непрекъснатост на бизнеса.
- Критериите за непрекъснатост на дейността трябва да се класират според приоритетите на продуктите и услугите на организацията.
- Организацията трябва да извърши оценка на риска на критичните бизнес процеси и да определи съответно стратегията за непрекъснатост на бизнеса.
- В рамките на определената стратегия за непрекъснатост на дейността следва да се определят стъпките, които трябва да се предприемат.
- Упражнения, практики, дейности по преглед и одити следва да бъдат идентифицирани, за да се гарантира, че стратегиите и плановете на организацията са адекватни, актуални и подходящи.
Стандартът ISO 22301 е структура, която изисква ниво на сътрудничество от страна на висшите ръководители към най-ниските служители. Практиките за непрекъснатост на бизнеса ще постигнат желаната цел, докато се осигури движението и координацията в рамките на тази структура.
нашата организация Технически контрол и сертифициране TÜRCERT Inc., ISO 22301 сертифициране на системи за управление на непрекъснатостта на дейността, национални и международни организации за акредитация се основават на органа.