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ISO 20252:2012

国际认可和认可;
ISO 20252市场意见和社会研究管理体系认证和服务

ISO 20252市场舆论和社会研究管理系统

舆论概念成为最重要的,并开始被考虑在内,特别是在二十世纪,世界各地实行民主管理,大众媒体开始发挥作用。 社会各个领域,尤其是政治领域,都需要好奇心和对人们思想和倾向的了解​​。 因此,已经尝试了许多方法来理解人们的思想和倾向。 进行民意调查是这些方法之一。

舆论研究是使用样本组来推广更大的群体,并以系统,科学和公正的方式从该群体中收集信息。 从某种意义上说,舆论研究是衡量人们在各个方面的思想,态度,行为和关系。

民意调查一般有三个主要目标。 首先是确定社会现实。 第二是衡量人们对某些问题的态度和看法。 第三是确定目标受众随时间的变化。

简而言之,舆论调查,系统信息收集,信息的客观分类,以便在形成某一部分的人的经济,社会,政治,文化和日常活动的框架内,描绘社会需求,态度,行为,倾向,取向,期望和思想,记录,分析和呈现。

作为一个概念,公共和社会研究不是不同的主题。 两种研究方法都需要进行科学研究,并研究人们对特定主题的态度,信念,假设和习惯。 然而,在社会研究活动中研究了一个或多个变量之间的关系。 例如,寻找收入水平与性别之间的关系是一项社会研究。 根据研究的目的,社会科学家研究这些变量的根本原因以及因果关系。 其他变量可以添加到这样的调查中。 性别或出身是否会影响人们的收入水平? 因此,起源主体也可以是一个变量。 在进行社会研究时,应避免道德思考和偏见。 研究的可靠性和有效性取决于此。

什么是ISO 20252市场,舆论和社会研究管理系统?

ISO 20252标准是在英国的领导下制定的,30周围的国家参与了不同的结构和文化。 在这项研究中,现有的国家标准汇集在一起​​,并创建了一个共同的标准。 ISO 20252标准是一项国际标准,在全球市场研究中建立了共同的质量水平。

以前,使用了每个国家制定的不同标准,在这种情况下,由于各国之间的社会和文化差异,所使用的定义和术语处理方式不同,存在不一致之处。 在设计ISO 20252标准时,这些国家标准分开处理,市场,舆论,社会和其他研究更加透明,准确和有效。

导致国际标准化组织在2006上发布的ISO 20252市场,公众舆论和社会研究管理系统标准出现的因素是:

  • 消除由于不同的术语和定义而导致的国家之间的文化和文化差异以及相关的社会和行为差异以及差异
  • 需要一个共同标准,以确保市场,公共和社会研究是一致,透明和国际有效的

通过这种方式,全球市场上出现了具有共同质量水平的ISO 20252标准。

今天,许多国家定期进行公众舆论和社会研究。 这些调查衡量和公布有关各种社会和政治问题的公众舆论。 这是人们,记者和政治家经常讨论的话题。

在ISO 20252标准出台之前,使用了由世界营销和意见研究人员协会(ESOMAR)在1983上发布的ESOMAR公众意见研究出版指南。 此外,ESOMAR发表了关于舆论研究在民主制度中的作用的声明。 除此之外,市场研究质量标准协会(MRQSA)也在这方面进行了研究。 随着ISO 20252标准的出版,这些国际组织也支持国际标准组织制定的这一新标准。

事实上,舆论研究和自由是一个整体。 在进行这些研究的公司与在该领域提出意见的人之间的关系中,信心是最重要的。 虽然结果会扰乱社会的一部分,但如果可以自由表达,所有观点都是可靠的。 ISO 20252标准具有创造这种信任感的原则。

谁可以应用ISO 20252标准以及它可以实现哪些好处?

ISO 20252标准可供从事市场研究,舆论研究或社会研究的各种规模的公司使用。 如果这些公司按照ISO 20252标准运营,其好处如下:

  • 提供可靠,准确和有效的信息
  • 消除了错误或误解造成的风险
  • 同样,通过根据国际法律规定开展的研究,确保了风险管理的效率。
  • 提高公司的生产力
  • 与竞争公司相比,公司的声誉得到提升和优越
  • 建立对客户的信任
  • 该公司的产品和服务质量提高
  • 更容易克服商业障碍并获得国际商机
  • 通过定义业务流程可以获得轻松和快速,从而提高所提供服务的生产率

ISO 20252标准的范围是什么?

ISO 20252标准包括:

  • 研究过程管理要求。 在此标题下,解释了表达职责和责任的组织结构图,工作中的保密性理解,员工的培训和资格,外包程序和要求以及必要的文件条件。
  • 管理进行研究的阶段。 在此标题下,解释接收研究请求,准备项目计划,与客户合作,准备问卷和讨论指南,确定抽样和数据处理管理,用于研究和报告研究结果的文件和材料。
  • 数据收集。 在此标题下,解释了作为数据收集基础的实地研究的要求。 对现场工作人员的选择,培训,管理,现场数据收集,现场控制工作,数据收集过程和要保存的记录进行了说明。
  • 数据管理和处理。 在该标题下,解释了现场收集的数据的管理和处理,来自打印表格的数据输入,不需要数据输入的信息的准确性,编码,数据编辑,数据分析和存储过程。
  • 报告研究项目。 在此标题下,解释了涵盖定量,定性和观察研究的报告要求。

什么是ISO 20252证书?

进行市场调查,公众舆论研究或社会研究活动的公司可以向认可的认证机构申请,如果他们已经在其业务中建立并实施了ISO 20252标准,则可以获得ISO 20252证书。

如果在认证机构进行审核后发现公司符合必要条件,则颁发ISO 20252证书并交付给公司。

我们的组织 TÜRCERT技术控制和认证公司,ISO 20252市场舆论和社会研究管理体系认证研究,国家和国际认证机构均以权威为基础。

ISO 20252证书

我们公司是获得ISO 20252:2012市场意见和社会研究管理体系证书的最佳选择,该证书具有国际认证,认可和批准,您可以通过填写我们的申请表来申请。 我们将尽快与您联系,提供有关ISO 20252市场意见和社会研究管理体系认证的信息。