Поскольку сектор услуг начал распространяться и развиваться, качество стало необходимостью в этом секторе, и было продемонстрировано, что стандарты качества должны применяться и в секторе услуг. В этих рамках были начаты исследования применимости стандартов качества для бухгалтерской профессии, которая является сектором обслуживания.
В результате для успешного внедрения систем качества необходимо объединить несколько факторов. Хотя он отличается в сфере деятельности предприятий и культурной структуры общества, тремя основными факторами являются: постоянное улучшение, удовлетворенность клиентов и участие всех сотрудников. Эти факторы применимы в бухгалтерской профессии.
Стандарт ISO 9001 в бухгалтерской профессии
Согласно правовым нормам, в нашей стране есть три группы специалистов, которые предоставляют бухгалтерские услуги. Независимые бухгалтеры готовят финансовые отчеты и декларации в процессе подготовки к бухгалтерскому учету и налогообложению. Независимые бухгалтеры и финансовые консультанты также участвуют в планировании, консалтинге и аудите. С другой стороны, дипломированные бухгалтеры выполняют только процедуры планирования, консультирования, аудита и утверждения.
Как и в любом секторе, бухгалтеры стремятся достичь определенного качества обслуживания во время этих мероприятий. Усиливающиеся условия конкуренции и ответственность бухгалтерской профессии и различные правовые нормы требуют необходимости качественного обслуживания.
Хотя стандарт системы менеджмента качества ISO 9001 применяется в области бухгалтерского учета, существует ряд различных применений по сравнению с другими секторами услуг. Например, с точки зрения фактора непрерывного улучшения, необходимо хорошо использовать время для высококачественного обслуживания в бухгалтерской профессии, использовать больше технологий, обеспечить нулевое количество неисправных услуг и принять необходимые меры предосторожности для предотвращения ошибок вместо того, чтобы находить и исправлять ошибки. С точки зрения ориентации на клиента существуют кредитные организации, налогоплательщики, налоговые органы, Совет по рынкам капитала, деловые партнеры и инвесторы, которые используют информацию, предоставленную бухгалтерским учетом. В то же время, с точки зрения участия всех сотрудников, каждый должен быть вовлечен в разработку процедур и политик, которые будут использоваться во время мероприятий, а также в подготовку отчетов, деклараций и таблиц.
Бухгалтерия, применяющая таким образом стандарты ISO 9001, может получить Сертификат качества ISO 9001 в органе по сертификации. Этот документ также называется Сертификатом качества бухгалтерского учета.
Для получения дополнительной информации о сертификате качества бухгалтерского учета, пожалуйста, свяжитесь с TÜRCERT Технический контроль и сертификация Inc.Вы можете обратиться к менеджеру и сотрудникам.