Быстрый рост сектора услуг, конкурентоспособность предприятий на более широких рынках и тот факт, что люди более сознательны и чувствительны к качественным услугам, повысили важность качества в секторе услуг. Сегодня предприятия, работающие в сфере услуг, благодаря повышению качества обслуживания, получат больше новых клиентов, больше клиентов с уже имеющимися клиентами, они будут иметь больше преимуществ в борьбе со своими конкурентами и могут сократить свои расходы как на рабочую силу, время и деньги. Эта ситуация не отличается в медиа-секторе.
Медиа-организации также должны превосходить своих конкурентов на рынке. Чтобы создать конкурентное преимущество и сохранить созданное конкурентное преимущество, инновации должны постоянно отслеживаться. Короче говоря, СМИ должны были принять философию качества, которая поддерживает это понимание. Медиа-организации должны удовлетворять ожидаемый спрос, эффективно используя свои ресурсы. Для этого он должен был определить свои собственные стратегии. Под влиянием глобализации сегодня происходят очень быстрые изменения, и медиа-организации должны объединить свои стратегии с качественным подходом, чтобы получить высокую прибыльность и конкурентное преимущество.
Стандарт ISO 9001 в медиа-секторе
Международная организация по стандартам качества СМИ, международный орган по стандартизации качества, стремится установить стандарты качества, образования и управления в СМИ. Международная организация по качеству СМИ IMQS была разработана этой организацией, и национальные, региональные или международные новостные сайты, агентства, отраслевые издания и подобные СМИ могут получить Сертификат IMQS. Этот стандарт обслуживает медийные организации и специалистов отрасли.
Однако стандарт системы управления качеством ISO 2015, который был опубликован Международной организацией по стандартизации и последним обновлением в 9001, применим к организациям медиа-сектора.
Стандарты системы менеджмента качества ISO 9001 и системы менеджмента качества ISO 9001, медиа-организаций, а также качество, точность, надежность и скорость обслуживания также доказаны. Этот документ часто называют Сертификатом качества СМИ в этом секторе.
Для получения дополнительной информации о сертификате качества СМИ, TÜRCERT Технический контроль и сертификация Inc.Вы можете обратиться к менеджеру и сотрудникам.