Основной инстинкт живого мира состоит в том, чтобы сохранить свое здоровье и сохранить свое поколение. Поведение к этому продолжалось с того момента, как живые существа существовали на земле. Такое поведение, которое является лишь инстинктом в других живых существах, переросло в сознательное и сознательное поведение людей и в то же время приобрело социальное поведение. Появление сектора здравоохранения является результатом этого развития.
Службы здравоохранения находятся в постоянном развитии благодаря технологическим разработкам и изменениям в способе и понимании предоставления услуг здравоохранения. В этом развитии решающую роль сыграли как развитие, так и накопление в науке, производственных отношениях и уровне общества.
Задолго до появления позитивных наук человеческий дискомфорт в раннем возрасте основывался на ряде сверхъестественных сил и событий. Следовательно, основой медицинских процедур будет изгнание злых духов, выполнение некоторых мистических действий или предоставление обетов сверхъестественным силам. Даже сегодня, носить синие бусы против сглаза, писать амулеты пациентам, надеясь на медиумов от экстрасенсов, магии и подобных практик, - руины этого периода.
Вторым этапом в истории здравоохранения является признание того, что определенные растения и продукты питания могут устранить некоторые проблемы. Хотя не в настоящем смысле, различные вещества использовались в качестве лекарств, и ряд болезней был устранен. Это приложение также все еще прослеживается сегодня.
Третий этап - начать распознавать и понимать причины и причины определенных заболеваний. В этот период стало понятно, что заболевания отличаются друг от друга, и методы лечения были разработаны в соответствии с характером и последствиями заболеваний. В этот период были разработаны микроорганизмы, вызывающие инфекционные заболевания, и антибиотики против них.
Наконец, в конце развития науки начался последний этап, который называется современным периодом. В этот период были удовлетворены не только причины и последствия неисправностей, но и все физические, биологические и социальные факторы окружающей среды и их взаимосвязь. Понятно, что недостаточно лечить отдельных пациентов, чтобы гарантировать здоровье всего общества, и если некоторые проблемы в окружающей среде будут устранены, болезни можно будет предотвратить или даже устранить.
В результате этих событий, профилактические медицинские услуги начали обсуждаться более серьезно. Люди должны быть защищены, когда они целы, но если они заболевают, следует начать соответствующее лечение. Современное понимание здоровья требует этого.
Уровень здоровья общества в нашей стране и странах Европейского Союза
По сравнению со странами Европейского Союза в нашей стране очень молодое население, и население быстро растет. Некоторые статистические значения следующие:
- Доля населения в возрасте до 15 в странах Европейского Союза варьируется от 16 до 19. В нашей стране этот показатель равен 31.
- Уровень рождаемости в странах Европейского Союза варьируется от 9 до 13 на тысячу. В нашей стране это соотношение составляет 22 на тысячу.
- Ежегодные темпы прироста населения в странах Европейского Союза варьируются от 2 до 6 на тысячу человек. В нашей стране это соотношение составляет 21 на тысячу.
- В странах Европейского союза коэффициент младенческой смертности варьируется между 5 и 9 на тысячу видов. В нашей стране коэффициент младенческой смертности составляет 45 на тысячу человек.
- В странах Европейского союза уровень материнской смертности варьируется от 7 до 15 на сто тысяч живорождений. В нашей стране это соотношение составляет 130 на тысячу.
- Ожидаемая продолжительность жизни при рождении в странах Европейского союза составляет от 75 до 79 лет. В нашей стране 69 существует годами.
Эти статистические данные показывают, что между странами Европейского Союза и нашей страной существует огромная разница в услугах здравоохранения и уровне здравоохранения. Чтобы закрыть эту разницу, необходимы очень быстрые и эффективные изменения.
TS EN 15224 Стандарт системы менеджмента качества здравоохранения
TS EN 15224 Система менеджмента качества медицинских услуг представляет стандарт системы менеджмента качества для медицинских работников. Основой этого стандарта является стандарт Системы менеджмента качества ISO 9001. Разработанный в точно такой же структуре, стандарт EN 15224 содержит дополнительные специфичные для сектора здравоохранения условия и принципы.
Основное различие между стандартом EN 15224 и стандартом ISO 9001 отражено в разделах об управлении рисками и безопасности пациентов. Кроме того, все требования стандарта ISO 9001 включены в стандарт EN 15224.
Какова область применения стандарта системы менеджмента качества?
Статьи стандарта TS EN 15224 имеют следующие заголовки:
- Соответствующий уход: в зависимости от состояния заболевания, лечение должно применяться в соответствии с результатами оценки.
- Доступность: медицинские услуги должны быть доступны и доступны для всех.
- Поддержание ухода: после лечения должны быть предоставлены услуги по обслуживанию, мониторингу и контролю.
- Эффективность: лечение следует применять как можно скорее, в зависимости от условий заболевания.
- Продуктивность: с точки зрения пациента, лучшие результаты должны быть получены при минимальном использовании ресурсов.
- Равенство: каждому пациенту должна быть оказана одинаковая услуга.
- Доказательства: на основании характеристик заболевания следует применять доказательства и лечение.
- Физическая и психологическая поддержка: необходимая физическая и психологическая поддержка должна предоставляться в зависимости от согласия пациента.
- Информирование пациента. Пациент должен получать точную и надежную информацию на всех этапах лечения.
- Безопасность пациента: все возможные риски должны быть выявлены и сообщены пациенту во время процедур здравоохранения.
- Своевременный доступ: медицинское обслуживание должно предоставляться без бессмысленного и необъяснимого времени ожидания.
EN Стандарт системы управления качеством медицинских услуг 15224 охватывает вопросы, связанные с планированием медицинских услуг, предоставлением этих услуг и управлением клиническими рисками в таких процессах, как обследование, диагностика, лечение и уход.
При внедрении стандарта EN 15224 в сферу общих медицинских услуг входят базовые медицинские услуги, предбольничная помощь и больничные услуги, третичное медицинское обслуживание, уход и приемные семьи, профилактические медицинские услуги, психиатрические услуги и услуги реабилитации и аптеки.
Короче говоря, основная цель стандарта Системы менеджмента качества служб здравоохранения TS EN 15224 состоит в управлении клиническими процессами и возможными рисками для обеспечения качества медицинской помощи.
В чем заключается преимущество сертификата системы менеджмента качества TS EN 15224?
Учреждения здравоохранения, которые устанавливают и управляют стандартом TS EN 15224, могут запросить сертификат TS EN 15224 у аккредитованного органа по сертификации. Не является обязательным для получения этого документа. Тем не менее, медицинские учреждения, которые хотят доказать, что они работают в соответствии с требованиями этого стандарта, также получают выгоду во многих отношениях. Так, например,
- Этот документ доказывает, что они выполняют контроль и управление рисками в стандартных клинических службах.
- Поскольку процессы постоянно улучшаются, потенциальные ошибки сводятся к минимуму.
- Это обеспечивает время, труд и материальную выгоду.
- В то же время медицинские услуги предоставляются на высоком уровне.
- Сертификат TS EN 15224 дает вам возможность завоевывать новых корпоративных клиентов.
- Если стандарт ISO 9001 уже применяется в медицинском учреждении, эта система очень легко интегрируется.
- Стандарт TS EN 15224 также легко интегрируется с системой управления окружающей средой ISO 14001, системой управления охраной труда и промышленной безопасностью OHSAS 18001 и системой управления информационной безопасностью ISO 27001.
наша организация TÜRCERT Технический контроль и сертификация Inc., TS EN 15224 Система управления качеством медицинских услуг и TS EN 15224 Certificate готовы помочь с любыми сомнениями.