Na het bepalen van de waarde, prijs en kwaliteit van de goederen zijn tegenwoordig ook servicekenmerken, klanttevredenheidscriteria en sociale conformiteitsvoorwaarden een gewild kenmerk geworden bij het bepalen van de waarde van de goederen. Grote bedrijven zijn verplicht om maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en ethisch te handelen vanwege het bewustzijn van consumententrends en de ontwikkeling van communicatietechnologieën. Met name de activiteiten op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen en productie die de mensenrechten respecteren, krijgen meer prioriteit in arbeidsintensieve sectoren. Omdat bewuste consumenten niet langer de producten willen gebruiken die zijn geproduceerd door werknemers die onder niet-humanitaire omstandigheden werken en die hun rechten niet ontvangen, of de producten van een bedrijf waar kinderarbeiders werkzaam zijn.
Dit zet uiteraard producentenbedrijven onder druk bij het bepalen van het concurrentie- en verkoopbeleid en vereist de vervulling van een aantal sociale verantwoordelijkheden.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid verwijst naar de plicht van een onderneming om de omgeving waarin zij opereert te beschermen en te verbeteren. Maatschappelijke verantwoordelijkheidsproblemen kunnen als volgt worden opgesomd:
• Om veilige en hoogwaardige producten te bieden door rekening te houden met de voorkeuren en eisen van klanten
• Respecteer de fundamentele rechten en vrijheden van werknemers
• Het bedrijf beheren op een manier die de rechten van de partners beschermt en hun investeringen rendabel maakt
• Bescherming van de natuurlijke omgeving
• Mensen voorzien van accurate informatie over de activiteiten van het bedrijf
• Ondersteuning van gezondheids-, onderwijs- en kunstactiviteiten die bijdragen aan het welzijn van de samenleving
De SA 8000-standaard is ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de sociale verantwoordelijkheden van bedrijven binnen bepaalde normen worden vervuld. Deze norm is gebaseerd op ISO 9001 Quality Management System en ISO 14001 Environmental Management System-normen en zorgt voor prestatievoorwaarden, evenals systeem- en procedurevoorwaarden.
Wat is SA 8000 Standard?
SA 8000 De Social Responsibility-standaard werd door de Social Accountability International (SAI) in 1997 gepubliceerd. Deze eerste versie van de norm heeft als doel de fundamentele rechten van werknemers te beschermen. Een groot aantal academici, werkgevers, vakbonden, mensenrechten en kinderrechtenorganisaties namen deel aan de werkgroep. Het onderzoek was gebaseerd op de verdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie, de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Verenigde Naties en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de rechten van het kind.
In 2001 werd deze norm herzien en aanvaard als de eerste standaard voor leveranciersevaluatie. Deze nieuwe versie van de standaard is ook uitgebreid om werknemers thuis te beschermen.
SA 8000-standaard bestaat uit vier hoofdonderdelen. In het eerste gedeelte wordt het doel en de reikwijdte van de norm gedefinieerd. Het tweede deel beschrijft de nationale wettelijke vereisten, de basisverordeningen van de Internationale Arbeidsorganisatie en de Grondwet van de Verenigde Naties, waaraan een onderneming naast de norm moet voldoen om een SA 8000-certificaat te verkrijgen. Het derde deel beschrijft de standaardgerelateerde onderneming, kinderarbeider, leverancier en dwangarbeid. Ten slotte beschrijft het laatste deel de algemene voorwaarden waaraan het bedrijf moet voldoen wanneer het SA 8000 Social Responsibility System wordt toegepast en het SA 800-certificaat wordt verkregen.
Bedrijven kunnen bijvoorbeeld geen kinderen in dienst nemen die jonger zijn dan 15. Als kinderen boven deze leeftijd naar school gaan, mag de werkperiode niet meer dan tien uur per dag bedragen. Bedrijven kunnen werknemers niet dwingen of eisen van identiteit of een bepaalde storting van werknemers. Werknemers hebben het recht om een vakbond te vormen, lid te worden van een vakbond en gezamenlijk te onderhandelen. Werknemers kunnen niet meer dan 48 uren per week worden aangenomen en overuren mogen 12 uren per week niet overschrijden. Lonen moeten op zijn minst voldoende zijn om te voorzien in de basisbehoeften van werknemers op het minimumloon van het land. Bedrijven moeten werknemers voorzien van een gezonde werkomgeving en preventieve maatregelen nemen voor ongevallen en verwondingen. Ten slotte kunnen werknemers niet worden onderworpen aan verschillende behandelingen vanwege geslacht, etniciteit en soortgelijke redenen, en fysieke en psychologische druk kan niet worden toegepast op werknemers.
Het volstaat niet dat bedrijven zelf aan de SA 8000-standaard voldoen. De fabrikanten en leveranciers waarmee ze werken, moeten ook aan deze norm voldoen.
Waarom was de SA 8000-standaard nodig?
SA 8000-standaard vereiste drie problemen:
• In ontwikkelingslanden zijn de slechte arbeidsomstandigheden waaraan werknemers worden blootgesteld onbetwistbaar geworden.
• Niet-gouvernementele organisaties zijn begonnen inspanningen te leveren om de arbeidsomstandigheden te verbeteren.
• Bij het nemen van de investeringsbeslissing van de spaar-eigenaars, begonnen zij aandacht te besteden aan de mate waarin zij handelen in overeenstemming met de maatschappelijke verantwoordelijkheid van de ondernemingen naast financieel gewin.
De arbeidsomstandigheden worden erger in minder ontwikkelde en ontwikkelingslanden. Ontwikkelde landen die gevoelig zijn voor mensenrechten zijn van mening dat er meer concrete stappen in dit verband moeten worden gezet. De SA 8000-standaard is gemaakt met deze vereiste. Tegenwoordig wordt 80 van 's werelds speelgoedproductie gemaakt in derde wereldlanden, vooral in Azië. In deze landen zijn goedkope arbeidskrachten en ongezonde arbeidsomstandigheden ernstig. Lange werktijden en ver onder westerse normen. Over het algemeen worden deze niet-gekwalificeerde werknemers uit plattelandsgebieden in ieder geval als potentiële beroepsbevolking voor internationale ondernemingen beschouwd.
Niet-gouvernementele organisaties (NGO's) spelen ook een actieve rol in anti-mensenrechtenpraktijken en preventieve initiatieven wereldwijd. Op deze manier is wereldwijd een bewuste reactie op slechte werkomstandigheden geïnitieerd.
Wat is het SA 8000-certificeringsproces voor sociale verantwoordelijkheid?
Wanneer bedrijven de SA 8000-standaard beginnen vast te stellen en te beheren, kunnen ze een SA 8000-certificaat aanvragen door dit aan te vragen bij een certificeringsinstantie. In dit geval worden de voorwaarden van de onderneming gecontroleerd door onafhankelijke auditkantoren zonder winstbejag en als wordt vastgesteld dat de onderneming aan de vereiste voorwaarden voldoet, wordt het SA 8000-certificaat uitgegeven en aan de onderneming geleverd. De auditors bezoeken de ondernemingen die dit document ter plaatse willen verkrijgen en evalueren de praktijken in de kwesties die onder de norm vallen.
Auditors kunnen informatie uitwisselen met regionale mensenrechtengroepen om de effectiviteit van hun audit- en certificeringsinspanningen te vergroten.
Wat is de huidige status van ons land?
Er kan niet worden gezegd dat ons land in een zeer goede staat verkeert wat betreft de problemen die worden gedekt door de SA 8000-standaard. Ons land bevindt zich in een zeer slechte situatie, vooral met betrekking tot de tewerkstelling van kinderarbeiders. Ons land staat op de vierde plaats na Kenia, Bangladesh en Haïti. Ons land bevindt zich zelfs achter landen als Algerije, Egypte, India, Indonesië, de Filippijnen en Pakistan.
Vanwege de zware inflatieomstandigheden kunnen werknemers geen salaris ontvangen dat waardig is voor menselijke waardigheid en trots. Het socialezekerheidsstelsel is recentelijk tegemoet gekomen aan de meest elementaire behoeften zoals gezondheid.
Turkije heeft het Verdrag van de Internationale Arbeidsorganisatie inzake de minimumleeftijd voor de aanvaarding van de werkgelegenheid ondertekend. Dienovereenkomstig is het overeengekomen wettelijke regelingen te treffen om kinderarbeid te voorkomen en de minimumleeftijd voor toelating tot een niveau te verhogen waardoor kinderen zich fysiek en mentaal kunnen ontwikkelen. Daarnaast heeft het het Internationale Programma voor de uitbanning van kinderarbeid aangenomen en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de rechten van het kind ondertekend. In de praktijk is er echter onvoldoende vooruitgang geboekt.
SA heeft 395-certificaat ontvangen in Italië, 141 in India, 129 in China, 99 in Brazilië, 53 in Pakistan. In ons land heeft alleen 8000 dit certificaat ontvangen.
Voor ontwikkelingslanden zoals ons land heeft de standaard SA 8000 de volgende belangrijke functies:
• Kinderarbeid voorkomen
• Verbetering van vakbondsrechten en toenemende vakbondsvorming
• Werktijden verbeteren
• Lagere lonen naar een behoorlijk niveau
• Zorgen voor positieve ontwikkelingen in gezondheids- en veiligheidskwesties
onze organisatie TÜRCERT Technical Control and Certification Inc., SA 8000 Certificeringsactiviteiten op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid, nationale en internationale accreditatieorganisaties op basis van autorisatie worden uitgevoerd.