Het basisinstinct van de levende wereld is om haar gezondheid te beschermen en haar generatie voort te zetten. Gedragingen in de richting hiervan zijn voortgezet sinds de tijd dat er levende wezens op aarde bestonden tot op de dag van vandaag. Dit gedrag, dat slechts instinct is in andere levende wezens, is in de loop van de tijd geëvolueerd tot bewust gedrag bij mensen en heeft ook de vorm van sociaal gedrag gekregen. De opkomst van de zorgsector is een gevolg van deze ontwikkeling.

Gezondheidsdiensten zijn voortdurend in ontwikkeling, afhankelijk van enerzijds technologische ontwikkelingen en anderzijds veranderingen in de manier waarop en het begrip van gezondheidsdiensten. Bij deze ontwikkeling speelden zowel de ontwikkeling en accumulatie in de wetenschap als de productieverhoudingen en het niveau van de samenleving een doorslaggevende rol.

Lang voordat er positieve wetenschappen bestonden, waren de kwalen die in de vroege eeuwen bij mensen opkwamen, gebaseerd op bovennatuurlijke krachten en gebeurtenissen. Daarom vormden handelingen zoals het uitdrijven van boze geesten, het uitvoeren van enkele mystieke handelingen of het brengen van offers aan bovennatuurlijke krachten de basis van gezondheidsprocedures. Zelfs vandaag de dag zijn het dragen van blauwe kralen tegen het boze oog, het schrijven van amuletten aan patiënten, het zoeken naar hulp van paranormaal begaafden, magie en soortgelijke praktijken de overblijfselen van die periode.

De tweede fase van gezondheidsprocessen in de geschiedenis is het besef dat sommige planten en voedingsmiddelen sommige problemen verlichten. Hoewel niet in de huidige betekenis, zijn verschillende stoffen als medicijn gebruikt en zijn sommige kwalen geëlimineerd. Deze praktijk heeft nog steeds zijn sporen.

De derde fase is het begin van het herkennen en begrijpen van de oorzaken en vormingen van sommige ziekten. In deze periode werd begrepen dat ziekten van elkaar verschilden en werden behandelmethoden ontwikkeld in overeenstemming met de vorm en effecten van ziekten. In deze periode zijn micro-organismen die infectieziekten veroorzaken en antibiotica ontwikkeld.

Eindelijk, aan het einde van de ontwikkelingen in de wetenschap, is de laatste fase, de moderne tijd genaamd, gepasseerd. In deze periode werden niet alleen de oorzaken en gevolgen van de fouten besproken, maar werden ook alle fysieke, biologische en sociale omgevingsfactoren en relaties besproken die de ziekten voorbereidden. Het is duidelijk dat het niet voldoende is om individuele patiënten te behandelen om de hele samenleving gezond te houden, en dat ziekten kunnen worden voorkomen of zelfs kunnen worden geëlimineerd als bepaalde negativiteiten in het milieu worden geëlimineerd.

Als gevolg van deze ontwikkelingen kwamen preventieve gezondheidsdiensten serieuzer ter sprake. Mensen moeten eerst worden beschermd terwijl ze gezond zijn, en als ze toch ziek worden, moet een passende behandeling worden gestart. Het moderne begrip van gezondheid vereist dit.

Gezondheidsniveau van de samenleving in ons land en de landen van de Europese Unie

In vergelijking met de landen van de Europese Unie heeft ons land een zeer jonge bevolking en de bevolking neemt snel toe. Enkele statistische waarden zijn als volgt:

• Het aandeel van de bevolking onder de 15 jaar in de landen van de Europese Unie varieert tussen de 16 en 19 procent. In ons land is dat percentage 31 procent.
• Het geboortecijfer in de landen van de Europese Unie varieert tussen 9 en 13 per duizend. In ons land is dit tarief 22 per duizend.
• De jaarlijkse bevolkingsgroei in de landen van de Europese Unie varieert tussen 2 en 6 per duizend. In ons land is dit tarief 21 per duizend.
• In de landen van de Europese Unie varieert het kindersterftecijfer tussen 5 en 9 per duizend. De kindersterfte in ons land is 45 per duizend.
• Het moedersterftecijfer in de landen van de Europese Unie varieert tussen 7 en 15 per 130 levendgeborenen. In ons land is dit tarief XNUMX per duizend.
• De levensverwachting bij geboorte in de landen van de Europese Unie ligt tussen de 75 en 79 jaar. In ons land is dat 69 jaar geleden.

Uit deze statistieken blijkt dat er een enorm verschil is tussen de landen van de Europese Unie en ons land op het gebied van gezondheidsdiensten en gezondheidsniveau. Om deze kloof te dichten zijn zeer snelle en effectieve veranderingen nodig.

TS EN 15224 Kwaliteitsmanagementsysteem voor gezondheidsdiensten

TS EN 15224 Health Services Quality Management System brengt een speciale kwaliteitsmanagementsysteemnorm naar de gezondheidssector voor organisaties die gezondheidsdiensten leveren. De basis van deze norm is de norm ISO 9001 Quality Management System. De norm EN 15224, ontworpen in precies dezelfde structuur, bevat aanvullende voorwaarden en principes die specifiek zijn voor de gezondheidssector.

Het belangrijkste verschil tussen de EN 15224-norm en de ISO 9001-norm komt tot uiting in risicobeheer en patiëntveiligheidsitems. Daarnaast zijn alle voorwaarden van de ISO 9001-norm ook opgenomen in de EN 15224-norm.

Wat is de reikwijdte van de kwaliteitsmanagementsysteemnorm?

De artikelen van de TS EN 15224-norm zijn ontworpen onder de volgende rubrieken:

• Passende zorg: De behandeling moet worden toegepast in overeenstemming met de resultaten van de evaluatie die moet worden uitgevoerd, afhankelijk van de toestand van de ziekte.
• Toegankelijkheid: Gezondheidsdiensten moeten toegankelijk en toegankelijk zijn voor iedereen.
• Voortzetting van de zorg: Na de behandeling moeten zorg, bewaking en controle worden geboden.
• Effectiviteit: Afhankelijk van de toestand van de ziekte moet de behandeling zo snel mogelijk worden toegepast.
• Efficiëntie: Voor de patiënt moet het beste resultaat worden verkregen met zo min mogelijk middelen.
• Gelijkheid: Elke patiënt moet dezelfde service krijgen.
• Bewijs: Afhankelijk van de kenmerken van de ziekte moet een gedocumenteerde en evidence-based behandeling worden toegepast.
• Fysieke en psychologische ondersteuning bieden: Noodzakelijke fysieke en psychologische ondersteuning moet worden gegeven, afhankelijk van de toestemming van de patiënt.
• Informeren van de patiënt: De patiënt moet in alle stadia van de behandeling nauwkeurige en betrouwbare informatie krijgen.
• Patiëntveiligheid: Alle mogelijke risico's moeten worden geïdentificeerd en aan de patiënt worden gerapporteerd tijdens gezondheidsprocedures.
• Tijdige bereikbaarheid: Zorg moet geleverd worden zonder zinloze en onverklaarbare wachttijden.

De norm EN 15224 Health Services Quality Management System omvat ook de kwesties met betrekking tot klinisch risicobeheer bij de planning van gezondheidsdiensten, de levering van deze diensten en processen zoals onderzoek, diagnose, behandeling en zorg.

Bij de implementatie van de EN 15224-norm omvat de reikwijdte van algemene gezondheidsdiensten gezondheidsdiensten zoals eerstelijnsgezondheidsdiensten, pre-ziekenhuiszorg en ziekenhuisdiensten, tertiaire gezondheidsdiensten, verpleeghuizen en armenhuizen, preventieve gezondheidsdiensten, zorgdiensten voor geestelijken gehandicapten, fysiotherapie, tandheelkundige behandelingen en beroepsziekten, diensten en revalidatie en apotheekdiensten.

Kortom, het belangrijkste doel van de TS EN 15224 Health Services Quality Management System-standaard is het beheren van klinische processen en mogelijke risico's om de kwaliteit van de gezondheidsdiensten te waarborgen.

Wat is het voordeel van TS EN 15224 Health Services Quality Management System-certificaat?

Zorginstellingen die de TS EN 15224-norm opstellen en beheren, kunnen een TS EN 15224-certificaat aanvragen bij een geaccrediteerde certificatie-instelling. Het verkrijgen van dit document is geen vereiste. Maar ook zorginstellingen die met dit document willen bewijzen dat ze werken volgens de eisen van deze norm, winnen op veel manieren. Bijvoorbeeld,

• Met dit document bewijzen ze dat ze aan controle en risicomanagement doen in de standaard klinische dienstverlening.
• Omdat processen continu worden verbeterd, worden mogelijke fouten geminimaliseerd.
• Dit levert tijd, moeite en financiële winst op.
• Tegelijkertijd worden kwaliteitsvolle gezondheidsdiensten geleverd.
• TS EN 15224-certificaat geeft de mogelijkheid om nieuwe zakelijke klanten te winnen.
• Als de ISO 9001-norm al wordt toegepast in de gezondheidsraad, kan dit systeem heel eenvoudig worden geïntegreerd.
• De TS EN 15224-norm kan ook eenvoudig worden geïntegreerd met het ISO 14001-milieubeheersysteem, het OHSAS 18001-beheersysteem voor gezondheid en veiligheid op het werk en het ISO 27001-beheersysteem voor informatiebeveiliging.

onze organisatie TÜRCERT Technical Control and Certification Inc., TS EN 15224 Health Services Quality Management System en TS EN 15224-certificaat staan ​​klaar om te helpen bij elke twijfel.

Wilt u het TS EN 15224-certificaat behalen?