La rapida crescita del settore dei servizi, la competitività delle imprese nei mercati più ampi e il fatto che le persone siano più consapevoli e sensibili nei confronti dei servizi di qualità hanno aumentato l'importanza della qualità nel settore dei servizi. Oggi, le aziende che operano nel settore dei servizi, aumentando la qualità del servizio, acquisiranno più nuovi clienti, più clienti con i clienti esistenti, saranno più vantaggiosi nella lotta contro i loro concorrenti e possono ridurre i loro costi come lavoro, tempo e denaro. Questa situazione non è diversa nel settore dei media.
Le organizzazioni dei media devono anche essere superiori ai loro concorrenti sul mercato. Al fine di creare un vantaggio competitivo e mantenere il vantaggio competitivo creato, le innovazioni dovrebbero essere seguite continuamente. In breve, le organizzazioni dei media dovrebbero aver adottato la filosofia della qualità che supporta questa comprensione. Le organizzazioni dei media devono soddisfare la domanda prevista utilizzando le risorse in modo efficiente. Per questo, deve aver definito le sue strategie. Con l'impatto della globalizzazione, un cambiamento molto rapido si sta verificando oggi e le organizzazioni dei media devono combinare le loro strategie con un approccio di qualità per ottenere un'elevata redditività e un vantaggio competitivo.
ISO 9001 Standard nel settore dei media
International Media Quality Standards Organization, un organismo internazionale di standardizzazione della qualità, si impegna a stabilire standard di qualità, istruzione e gestione nei media. Gli standard internazionali di qualità dei media IMQS sono stati sviluppati da questa organizzazione e siti di notizie nazionali, regionali o internazionali, agenzie, pubblicazioni settoriali e organizzazioni di media simili possono ricevere il certificato IMQS. Questo standard serve organizzazioni dei media e professionisti del settore.
Tuttavia, lo standard ISO 2015 Quality Management System, pubblicato dalla International Standards Organization e l'ultimo aggiornamento in 9001, è applicabile alle organizzazioni del settore dei media.
Gli standard ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità e il sistema di gestione della qualità ISO 9001, le organizzazioni dei media, nonché la qualità del servizio, l'accuratezza, l'affidabilità e la velocità sono anche dimostrate in termini di. Questo documento viene spesso definito certificato di qualità dei media nel settore.
Per ulteriori informazioni sul Certificato di qualità dei media, TÜRCERT Technical Control and Certification Inc., manager e dipendenti possono presentare domanda.