La gestione di centri commerciali, residenze, edifici per uffici, edifici residenziali, centri commerciali e complessi edifici è diventata un'area di attività. Le aziende che forniscono servizi di gestione per questi edifici valutano ciascuna come un progetto separato e determinano l'ambito dei servizi da fornire su base di progetto. In questo contesto, i servizi di gestione dei centri commerciali comprendono in genere sicurezza, pulizia, riparazione, manutenzione del giardino, gestione dell'energia, servizi tecnici e simili, nonché servizi amministrativi, finanziari e legali.
Durante lo svolgimento di questi servizi operativi e amministrativi, vengono superati anche molti problemi complessi. Inoltre, è supportato anche in settori quali giardinaggio, ingegneria, consulenza immobiliare, paesaggistica, gestione, comunicazione e gestione dei progetti. Al fine di fornire questi servizi in modo rapido, affidabile e di alta qualità, deve esserci un certo livello di conoscenza ed esperienza nelle imprese che forniscono servizi di gestione.
Naturalmente, per poter svolgere questi studi in una certa disciplina e in modo sistematico, l'applicazione delle imprese ai principi della gestione totale della qualità giunge a loro vantaggio. Tuttavia, in questo modo, è possibile creare la soddisfazione del cliente e la dipendenza del cliente può essere fornita nei centri commerciali.
ISO 9001 Standard nella gestione del Business Center
Le condizioni di pulizia, igiene e salute sono le questioni più importanti nella gestione dei centri commerciali. I servizi di pulizia costituiscono la parte più importante dei servizi forniti come gestione integrata degli edifici. Il principio di base è garantire la continuità in condizioni igieniche.
Nei business center, il piano di gestione, la raccolta di quote, l'uso di strutture sociali, la condivisione delle spese delle aree comuni, l'assicurazione e il mantenimento della sicurezza e molte altre questioni sono gestite all'interno di un determinato sistema.
Inoltre, i principali obiettivi sono la corretta gestione delle risorse umane e di altre risorse e l'aumento della produttività.
Quanto più intelligenti sono oggi i business centre, anche le aziende che forniscono servizi di gestione di business center devono essere consapevoli dei gestori di edifici. Oggi, i programmi di certificazione vengono applicati ai gestori di edifici e strutture nei paesi europei. Questo dovrebbe accadere nel nostro paese. Oggi, pur fornendo servizi, l'azienda presta attenzione a rispettare i principi della gestione totale della qualità.
la nostra organizzazione TÜRCERT Technical Control and Certification Inc.conduce studi di certificazione in attività di gestione di business center a imprese e Certificato di qualità del Business Center. Puoi rivolgerti ai dirigenti e ai dipendenti della nostra azienda su tutte le questioni relative a questo documento e agli standard ISO 9001.