Les services de funérailles et d'inhumation sont effectués par les municipalités. L'attribution du lieu de sépulture, la préparation du lieu d'inhumation, l'avis de décès, l'obtention du permis d'inhumation, le transport du défunt, la tenue des funérailles, l'exécution de la prière et l'enterrement du défunt au lieu désigné sont effectués dans le respect de certaines règles et procédures.
Les municipalités organisent également les funérailles des pauvres et des orphelins sans aucun frais.
Le permis d'inhumation doit être obtenu le jour du décès. Les rédacteurs de ce document doivent en informer la Direction de la population dans les dix jours.
Si l'on soupçonne que la mort n'est pas naturelle, la situation est rapportée aux autorités judiciaires et aucun permis d'inhumation n'est délivré. De même, si l'on soupçonne que le décès est dû à une maladie infectieuse, la situation est signalée à la Direction provinciale de la santé et aucun permis d'inhumation n'est délivré.
Si les membres de la famille demandent l'autorisation d'inhumation, les funérailles sont lavées à la gusulhane, enveloppées dans un cercueil et placées dans un cercueil conformément aux règles religieuses.
Le véhicule de transport funéraire est fourni par la municipalité pour le transport correct et facile des funérailles. La fourniture de cercueils et de matériaux similaires avec le véhicule funéraire peut être transférée à une entreprise privée par la municipalité.
Si les obsèques doivent être envoyées hors du pays, selon le transport par voie maritime, aérienne ou ferroviaire, un permis de voirie est délivré par les médecins de la municipalité et une carte d’enterrement est obtenue de la Direction provinciale de la santé.
Norme ISO 9001 pour les services funéraires
Comme décrit ci-dessus, les procédures de transfert funéraire sont des services qui comportent des étapes successives et doivent être exécutés dans un ordre. Les proches des personnes décédées doivent être enterrés rapidement et de bonne qualité sans passer par une bureaucratie supplémentaire au cours d’une journée pénible. Par conséquent, il est important que les municipalités exploitent les unités qui fournissent ce service et les entreprises privées qui en prennent en charge, conformément aux principes de gestion de la qualité totale et aux normes de qualité de la série ISO 9000.
notre organisation Contrôle technique et certification TÜRCERT Inc.exerce des activités de certification dans les services funéraires pour les entreprises et Certificat de qualité des services funéraires. Vous pouvez contacter les responsables et les employés de notre société dans ce document et pour tout ce qui concerne les normes ISO 9001.