مدیریت مراکز تجاری، خوابگاه ها، ساختمان های اداری، ساختمان های مسکونی، مراکز خرید و ساختمان های پیچیده به خودی خود تبدیل به یک منطقه فعالیت شده است. شرکت هایی که خدمات مدیریتی را برای این ساختمان ها ارائه می دهند، هر یک از این ها را به عنوان یک پروژه جداگانه ارزیابی می کنند و محدوده خدمات ارائه شده را بر مبنای پروژه تعیین می کنند. در این زمینه، خدمات مدیریت مرکز کسب و کار به طور کلی امنیت، تمیز کردن، تعمیر، تعمیر و نگهداری باغ، مدیریت انرژی، خدمات فنی و مشابه و خدمات اداری، مالی و حقوقی را شامل می شود.
در حین انجام این خدمات عملیاتی و اداری، بسیاری از مشکلات پیچیده نیز حل می شود. علاوه بر این، پشتیبانی در زمینه هایی که نیاز به تخصص دارند مانند محوطه سازی، مهندسی، مشاوره املاک، چشم انداز، عملیات، ارتباطات و مدیریت پروژه ارائه می شود. به منظور ارائه این خدمات به شیوه ای سریع، قابل اعتماد و با کیفیت، لازم است سطح معینی از دانش و تجربه در شرکت هایی که خدمات مدیریت ارائه می دهند، داشته باشند.
البته، به منظور انجام این مطالعات در یک رشته خاص و به طور سیستماتیک، برنامه های کاربردی شرکت ها به اصول کلی مدیریت کیفیت به نفع آنها است. فقط در این راه می توان رضایت مشتری ایجاد کرد و وابستگی مشتری را می توان در مراکز کسب و کار ارائه خدمات فراهم کرد.
ISO استاندارد 9001 در مدیریت کسب و کار مرکز
تمیز کردن، بهداشت و شرایط بهداشتی مهمترین مسائل در مدیریت مراکز تجاری است. مهمترین ستون خدمات ارائه شده به عنوان مدیریت ساختمان یکپارچه، خدمات تمیز کردن است. اصل اساسی این است که تداوم در شرایط بهداشتی فراهم شود.
در مراکز تجاری، طرح مدیریت، جمع آوری هزینه ها، استفاده از امکانات اجتماعی (در صورت وجود)، تقسیم هزینه های مناطق مشترک، تأمین امنیت و نگهداری تحت کنترل و بسیاری از مسائل دیگر در یک سیستم مشخص مدیریت می شود.
علاوه بر این، اهداف اصلی مدیریت صحیح منابع انسانی و منابع دیگر و افزایش بهره وری است.
امروزه، به عنوان مرکز هوشمند به عنوان مرکز کسب و کار، کسب و کار ارائه خدمات مدیریت مرکز کسب و کار باید تبدیل به مدیران آگاهانه ساختمان. امروزه برنامه های گواهی برای مدیران ساختمان و تأسیسات در کشورهای اروپایی اعمال می شود. این نیز باید در کشور ما رخ دهد. امروزه در حال خدمت، شرکت ها به اصول مدیریت کیفیت جامع توجه دارند.
سازمان ما TÜRCERT Technical Control & Certification Inc.فعالیت های صدور گواهینامه برای فعالیت های مدیریت کسب و کار مرکز و مرکز کسب و کار گواهی کیفیت را می دهد شما می توانید با مدیران و کارکنان شرکت ما در این سند و در همه مسائل مربوط به استانداردهای ایزو 9001 تماس بگیرید.