ısoxnumxkaliteyönetimsistemieğiti من

آموزش مدیریت کیفیت ISO 9001

بین المللی معتبر و معتبر؛
آموزش سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001

آموزش سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001

سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 سیستم مشتری گرا است. این سیستم رضایت مشتری را هدف قرار می دهد و از همه انتظارات و خواسته های مشتری را حفظ می کند. در محیط رقابت بی رحمانه امروز، بقای شرکت ها می تواند تنها با تصویب و استفاده از درک کافی در تولید کالا یا خدمات تضمین شود.

به منظور جلوگیری از اشتباهاتی که در فرایندهای تولید کالاها و خدمات بوجود می آید، برای از بین بردن این خطاها، و یا حداقل برای کاهش اثرات آن، به طور خلاصه، برای اطمینان از کیفیت تولید، کنترل های مداوم لازم است. هدف از کنترل کیفیت، اطمینان از کیفیت محصول است.

اساس سیستم مدیریت کیفیت، تعیین مسئولیت مدیریت ارشد، اطمینان از تداوم در توسعه کیفیت و تضمین مشارکت نیروی کار در فعالیت های بهبود کیفیت است.

شرکت هایی که این اهمیت سیستم مدیریت کیفیت را درک می کنند، موظف هستند درک شرکت های مدیریت کیفیت را در سازمان های خود، استاندارد ISO 9001 و اطمینان از پیوستگی این برنامه، برای انجام فعالیت های آموزشی برای سیستم مدیریت کیفیت در هر حوزه و سطح موظف کنند.

محدوده آموزش سیستم مدیریت کیفیت

اصول اساسی مدیریت کیفیت جامع می تواند به عنوان افزایش کیفیت محصولات یا خدمات، کاهش هزینه ها، افزایش بهره وری و بهبود مستمر و توسعه در فرآیندهای کسب و کار توضیح داده شود. استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 بر اساس این اصول طراحی شده است. این اصول در هنگام برنامه ریزی آموزش سیستم مدیریت کیفیت توضیح داده می شود. سپس، مجموعه ای از استانداردهای منتشر شده توسط سازمان بین المللی استاندارد مورد بحث قرار گرفته است. این استانداردها عبارتند از:

  • ISO 9000 سیستم مدیریت کیفیت، مبانی، شرایط و تعاریف
  • ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت، مورد نیاز
  • ISO 9004 سیستم مدیریت کیفیت، راهنمای بهبود عملکرد

هر یک از این استانداردها شرایط لازم برای ایجاد و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در شرکت های فعال در بخش های مختلف را برای افزایش رضایت مشتری فراهم می کند. اگر این استانداردها مطابقت داشته باشند، ثابت شده است که کالاها و خدمات تولید شده و به مشتریان ارائه شده مطابق با یک استاندارد پذیرفته شده بین المللی است.

به طور عمده، موضوعات آموزش سیستم مدیریت کیفیت عبارتند از:

  • روش صدور گواهینامه استانداردهای ترکی
  • مفاهیم پایه ای در مورد کیفیت
  • الزامات کیفیت
  • مزایای سیستم های مدیریت کیفیت و مطالعات صدور گواهینامه
  • ساختار سازمانی در سیستم های مدیریت کیفیت
  • تعریف استانداردهای سری ISO 9000
  • تفسیر مقررات استاندارد ISO 9001
  • مطالعات موردی

علاوه بر این، سازمان ما برنامه های آموزشی با مطالب مختلف را سازماندهی می کند. به عنوان مثال،

  • آموزش جامع سیستم مدیریت کیفیت: هدف این آموزش، توضیح مفاهیم اساسی استاندارد و کمک به ایجاد و پیاده سازی سیستم در شرکت است. در این چارچوب، روش گواهینامه TSE، مفاهیم اساسی مربوط به کیفیت، الزامات کیفیت، مزایای سیستم های مدیریت کیفیت و مطالعات گواهینامه، ساختار سازمانی در سیستم های مدیریت کیفیت، توضیح داده شده است.
  • سیستم مدیریت کیفیت: آموزش حسابرس داخلی: هدف این آموزش، آموزش پرسنل است که حسابرسی داخلی داخلی را در شرکت انجام می دهد. این ممیزی ها به منظور تعیین اینکه آیا الزامات استانداردها در سازمانی مطابقت دارد یا خیر، آیا آنها به طور موثر و سیستم پایدار هستند.
  • آموزش مستندات سیستم مدیریت کیفیت: هدف از این آموزش، توضیح سیاست های کیفی، اهداف کیفیت، کتابچه راهنمای کیفیت، روش های تعیین شده توسط استاندارد، دستورالعمل های مربوط به فرآیندها و روش های تهیه اسناد مشابه است که باید در طول نصب سیستم تهیه شود.

این آموزش ها توسط مربیان گواهینامه TÜRCERT، که دارای عنوان حسابرس اصلی هستند، ارائه می شود. در این تمرین، شرکت کنندگان فرصت استفاده از بسیاری از برنامه ها را دارند.

سازمان ما TÜRCERT Technical Control & Certification Inc.آموزش های مربوط به سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 را به تمام مدیران و کارکنان و زیرساخت های قوی آموزش می دهد.

 

 



ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت