ısoxnumxpazarkamuoyuvesosyalaraştırmayönetimsiste من

ISO 20252: 2012

بین المللی تایید و معتبر؛
ایزو 20252 نظریه بازار و خدمات مدیریت سیستم های مدیریت تحقیقات اجتماعی

سیستم ایزو 20252 نظریه عمومی و سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی

مفهوم افکار عمومی به خط مقدم رسید و به ویژه در قرن بیستم با اجرای حکومت های دموکراتیک در جهان، به نظر می رسید و رسانه های جمعی موثر بودند. کنجکاوی و یادگیری افکار و تمایلات مردم در هر زمینه ای از جامعه، به ویژه در زمینه سیاسی، مورد تقاضا بوده است. بنابراین، تعدادی از روش ها برای درک افکار و تمایلات مردم تلاش شده است. یکی از این روشها انجام نظرسنجی عمومی است.

تحقیقات عقیده عمومی استفاده از یک گروه نمونه برای تعمیم یک گروه بزرگتر و جمع آوری اطلاعات از این گروه به روش سیستماتیک، علمی و بی طرفانه است. به یک معنا، تحقیقات افکار عمومی، اندازه گیری افکار، نگرش، رفتارها و روابط در افراد در یک مقطع است.

نظرسنجی عمومی به طور کلی سه هدف اصلی دارد. اول، تعیین واقعیت های اجتماعی است. دوم این است که نگرش ها و عقاید مردم را در مورد مسائل خاص اندازه گیری کنیم. سوم این است که در طول زمان تغییرات در مخاطب هدف را شناسایی کنیم.

به طور خلاصه، نظرسنجی عمومی، جمع آوری سیستماتیک اطلاعات، طبقه بندی عینی اطلاعات برای گرفتن تصویری از نیازهای اجتماعی، نگرش ها، رفتارها، گرایش ها، جهت ها، انتظارات و افکار در چارچوب فعالیت های اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، فرهنگی و روزمره مردم که بخش خاصی را تشکیل می دهند، ضبط، تجزیه و تحلیل و ارائه.

به عنوان یک مفهوم، پژوهش های اجتماعی و اجتماعی موضوعات متفاوت نیست. هر دو روش تحقیق نیاز به مطالعات علمی و نگرش، باور، فرض و عادت مردم در یک موضوع خاص بررسی می شود. با این وجود، ارتباط بین یک یا چند متغیر در فعالیت های تحقیق اجتماعی مورد بررسی قرار می گیرد. به عنوان مثال، جستجو برای ارتباط بین سطح درآمد و جنسیت یک پژوهش اجتماعی است. بسته به اهداف تحقیق، دانشمندان علوم اجتماعی علل اصلی این متغیرها و ارتباط بین علت و معلول را بررسی می کنند. سایر متغیرها ممکن است به چنین تحقیقی اضافه شوند. آیا جنسیت یا مبدأ منجر به سطح درآمد افراد می شود؟ بنابراین موضوع مبدأ نیز می تواند یک متغیر باشد. در حالی که تحقیقات اجتماعی، تفکر اخلاقی و تعصبات باید اجتناب شود. اعتبار و اعتبار این مطالعه به این بستگی دارد.

بازار ایزو 20252، نظریه عمومی و سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی چیست؟

استاندارد ایزو 20252 تحت رهبری انگلیس، با مشارکت کشورهای متشکل از 30 با ساختارها و فرهنگ های مختلف تهیه شده است. در این مطالعه، استانداردهای ملی موجود به هم پیوسته و یک استاندارد مشترک ایجاد شد. استاندارد ایزو 20252 یک استاندارد بین المللی است که سطح بالایی از کیفیت در سراسر جهان را در تحقیقات بازار جهانی ایجاد می کند.

پیش از این، استانداردهای مختلفی تهیه شده توسط هر کشوری مورد استفاده قرار گرفت و در این مورد، به دلیل تفاوت های اجتماعی و فرهنگی بین کشورها، تعاریف و اصطلاحات مورد استفاده به صورت متفاوت مورد رسیدگی قرار گرفتند و ناسازگاری وجود داشت. هنگام طراحی استاندارد ISO 20252، این استانداردهای ملی به طور جداگانه مورد استفاده قرار گرفتند و بازار، افکار عمومی، تحقیقات اجتماعی و دیگر شفاف تر، دقیق تر و معتبر تر شد.

عواملی که منجر به ظهور بازار ISO 2006، نظریه عمومی و سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی منتشر شده توسط سازمان استاندارد بین المللی در 20252 می شود عبارتند از:

  • از بین بردن تفاوت های فرهنگی و فرهنگی بین کشورها و تفاوت ها و اختلافات اجتماعی و رفتاری مرتبط با شرایط و تعاریف مختلف، از بین بروند
  • نیاز به یک استاندارد مشترک برای اطمینان از اینکه بازار، تحقیقات عمومی و اجتماعی سازگار، شفاف و معتبر بین المللی است

به این ترتیب، استاندارد ایزو 20252، که دارای سطح مشترک کیفیت برای تحقیقات بازار جهانی است، در سراسر جهان ظهور کرده است.

افکار عمومی و تحقیقات اجتماعی امروزه در بسیاری از کشورها انجام می شود. این نظرسنجی ها مسائل اجتماعی و سیاسی مختلف را اندازه گیری و منتشر می کند. این موضوعی است که مردم، روزنامه نگاران و سیاستمداران اغلب به بحث می پردازند.

قبل از استاندارد ایزو 20252، دستورالعمل های انتشار پژوهش ESOMAR Public Opinion، که توسط انجمن جهانی بازاریابی و پژوهش محققین (ESOMAR) در 1983 منتشر شد، مورد استفاده قرار گرفت. علاوه بر این، ESOMAR بیانیه ای در مورد نقش تحقیقات علمی در سیستم های دموکراتیک صادر کرد. علاوه بر این، انجمن استاندارد های کیفیت تحقیقات بازار (MRQSA) مطالعاتی در این زمینه انجام داده است. با انتشار استاندارد ایزو 20252، این سازمان های بین المللی همچنین از این استاندارد جدید که توسط سازمان بین المللی استاندارد تهیه شده است حمایت می کنند.

در حقیقت، تحقیقات و آزادی اندیشه های عمومی یک کل در کنار هم هستند. اعتماد به نفس در رابطه بین شرکت هایی است که این مطالعات را انجام می دهند و افرادی که نظراتشان در این زمینه پرسیده می شود، در خط مقدم است. اگرچه نتایج یک بخش از جامعه را مختل می کند، همه نظرات قابل اعتماد هستند اگر بتوانند آزادانه بیان شوند. استاندارد ایزو 20252 دارای اصولی است که این حس اعتماد را ایجاد می کند.

چه کسی می تواند استاندارد ISO 20252 را اعمال کند و چه مزایایی می تواند به دست آورد؟

استاندارد ISO 20252 می تواند توسط شرکت هایی از هر اندازه که در تحقیقات بازار، تحقیقات عمومی و تحقیقات اجتماعی فعالیت می کنند استفاده شود. مزایای این شرکت ها در صورت مطابقت با استانداردهای ایزو 20252 به شرح زیر است:

  • اطالعات قابل اطمینان، دقیق و معتبر را فراهم می کند
  • خطرات ناشی از اشتباه یا سوء تفاهم حذف می شوند
  • به همین ترتیب، کارایی در مدیریت ریسک از طریق مطالعات انجام شده مطابق با مقررات قانونی بین المللی تضمین می شود.
  • افزایش بهره وری شرکت
  • شهرت شرکت ها و برتری بیش از شرکت های رقابتی افزایش می یابد
  • ایجاد اعتماد به مشتریان
  • کیفیت محصول و خدمات شرکت افزایش می یابد
  • غلبه بر موانع تجاری به راحتی و به دست آوردن فرصت های تجاری بین المللی
  • سهولت و سرعت با تعریف فرایندهای کسب و کار به دست می آید که باعث افزایش بهره وری در خدمات ارائه شده می شود

دامنه استاندارد ISO 20252 چیست؟

استاندارد ISO 20252 شامل موارد زیر است:

  • الزامات مدیریت فرایند تحقیق تحت این عنوان، چارت سازمانی بیان وظایف و مسئولیت ها، درک محرمانه در آثار، آموزش و صلاحیت کارکنان، رویه ها و الزامات برای برون سپاری و شرایط اسناد لازم توضیح داده شده است.
  • مدیریت مراحل انجام تحقیق در این بخش، دریافت درخواست تحقیق، تهیه طرح طرح، همکاری با مشتریان، تهیه پرسشنامه و راهنمایی بحث، تعیین نمونه گیری و مدیریت پردازش داده ها، اسناد و مواد مورد استفاده در تحقیق و گزارش نتایج تحقیق، توضیح داده شده است.
  • جمع آوری داده ها الزامات مطالعات میدانی، که اساس جمع آوری داده ها هستند، تحت این عنوان توضیح داده شده است. انتخاب، آموزش، مدیریت کارگران مزرعه، انجام جمع آوری داده ها در سایت، کنترل کار در زمینه، فرایندهای جمع آوری داده ها و سوابق نگهداری می شود.
  • مدیریت داده ها و پردازش. تحت این عنوان، مدیریت و پردازش اطلاعات جمع آوری شده در این زمینه، ورود داده ها از فرم چاپ شده، صحت اطلاعاتی که نیازی به ورود اطلاعات، برنامه نویسی، ویرایش داده ها، تجزیه و تحلیل داده ها و فرآیندهای ذخیره سازی نیست، توضیح داده شده است.
  • گزارش پروژه تحقیقاتی. در این قسمت، الزامات گزارشگری تحقیقاتی کمی، کیفی و مشاهداتی توضیح داده شده است.

گواهی ISO 20252 چیست؟

شرکت هایی که تحقیقات بازار، تحقیقات عمومی و تحقیقات اجتماعی را انجام می دهند ممکن است به یک سازمان صدور گواهینامه معتبر اعطا شده و گواهی ایزو 20252 را در صورتی که استاندارد ISO 20252 را در کسب و کار خود ایجاد کرده و اجرا کنند، کسب کنند.

گواهی ایزو 20252 صادر و به شرکت تحویل داده می شود در صورتی که مشخص شود که این شرکت پس از انجام ممیزی توسط سازمان صدور گواهینامه مطابق شرایط لازم است.

سازمان ما TÜRCERT Technical Control & Certification Inc.، ایزو 20252 بازار نظرسنجی عمومی و تحقیقات اجتماعی سیستم مدیریت صدور گواهینامه، سازمان های ملی و بین المللی اعتباربخشی بر اساس اقتدار است.

گواهی ایزو 20252

شرکت ما بهترین انتخاب برای به دست آوردن ایزو 20252 است: 2012 نظر بازار و گواهی سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی که بین المللی معتبر، معتبر و تایید شده است، شما می توانید درخواست خود را با تکمیل فرم درخواست ما انجام دهید. ما در اسرع وقت در مورد ایزو 20252 نظر بازار و گواهی سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی با شما تماس خواهیم گرفت.