Los proveedores de servicios de Internet son empresas que proporcionan conexión a Internet a individuos y organizaciones. En resumen, se llama ISS y son las iniciales del proveedor de servicios de Internet, lo que significa el mismo significado en inglés. Estas empresas ofrecen este servicio por una tarifa. Las formas más comunes de conectarse a un proveedor de servicios de Internet son usar una línea telefónica o un cable o una línea DSL con una conexión de banda ancha. Algunos proveedores de servicios también proporcionan servicios adicionales, como cuentas de correo electrónico, navegadores web o creación de sitios web.
Para conectarse a Internet, las organizaciones de proveedores de servicios proporcionan una contraseña de usuario y un número de teléfono para usar para la conexión. Cuando se establece la conexión, se asigna una dirección IP (dirección de protocolo de Internet) a los clientes. Una dirección IP es una dirección utilizada para acceder a Internet o conectarse a dispositivos conectados a cualquier otra red de computadoras e intercambiar datos a través de la red. Cada computadora conectada a Internet debe tener una dirección IP.
La capacidad de la línea de los proveedores de servicios es un factor que afecta la velocidad de conexión a Internet. Por este motivo, es necesario prestar atención a las capacidades de la línea en la selección del proveedor de servicios.
Norma ISO 9001 en Servicios de Proveedor de Servicios
Hoy en día existe una seria competencia entre las organizaciones proveedoras de servicios de internet. Como resultado de esta competencia, los precios de los servicios de Internet han disminuido a niveles aceptables. También organizan campañas de vez en cuando. Además de proporcionar conexión a Internet, los proveedores de servicios también ofrecen diferentes servicios relacionados con Internet a sus clientes. Algunos de estos servicios son: ADSL, acceso telefónico, internet por cable, banda ancha, correo electrónico, servicios de centros de eficiencia, espacio web personal, servidores dedicados, VoIP (voz sobre internet) y proveedores de servicios inalámbricos.
Pero lo más importante de todo es crear la satisfacción del cliente y su lealtad. Para este propósito, las compañías se comprometen a adherirse a los principios de administración de calidad total y a aplicar los estándares de calidad de la serie ISO 9000.
Como en muchos otros campos, TÜRCERT Técnico de Control y Certificación Inc. Realiza estudios de certificación para empresas y Proveedor de servicios da certificado de calidad. Puede comunicarse con los gerentes y empleados de nuestra empresa en este documento y en todos los asuntos relacionados con las normas ISO 9001.