Los hospitales son las instituciones de salud que brindan el más alto nivel de servicio orientado al paciente, confiable y de calidad en todos los servicios de salud en los que se especializan. Todos los hospitales deben estar a la vanguardia de la seguridad de los pacientes y los empleados, respetar los derechos de los pacientes, ser sensibles al medio ambiente, ser organizaciones innovadoras y de desarrollo continuo.
Las responsabilidades de los hospitales son proporcionar los mejores servicios de diagnóstico y tratamiento a los pacientes y mejorar la calidad de vida. La seguridad y satisfacción del paciente debe ser sobre todo. Debe establecer el entorno de trabajo más apropiado para los empleados y brindar seguridad al reducir los posibles riesgos. Tiene que ser un equipo con sus empleados y estar en cooperación. Tiene que aumentar el conocimiento y las habilidades de los empleados y crear una fuerza laboral calificada. La mejora continua de todos los tipos de servicios de salud ofrecidos debe seguir las innovaciones tecnológicas en esta dirección.
Además de esto, la administración del hospital debe ser sensible al medio ambiente y no dañar el medio ambiente. También debe cumplir con la normativa legal vigente.
Todas las responsabilidades mencionadas anteriormente son en realidad los requisitos de los estándares del Sistema de gestión de calidad ISO 9001.
Norma ISO 9001 en Hospitales.
Todos los hospitales e instituciones de salud que operan en la actualidad adoptan el enfoque de gestión de calidad total e intentan proporcionar servicios de diagnóstico y tratamiento en estándares internacionales.
Además, el certificado del sistema de gestión de calidad ISO 9001 es establecido por los hospitales que establecen y aplican el estándar ISO 9001. Este certificado, que se obtuvo después del trabajo de auditoría de un organismo de certificación, también se conoce como el Certificado de calidad del hospital en este sector.
Con la implementación de estándares de calidad, la seguridad internacional del paciente se dirige a los hospitales, se proporciona continuidad en los procesos de diagnóstico y tratamiento, se protegen los derechos del paciente y la familia, la atención al paciente, el manejo de medicamentos y la anestesia y las aplicaciones quirúrgicas se realizan a un alto nivel.
Además, se han establecido una serie de criterios específicos para la gestión del hospital. Por ejemplo, seguridad del paciente, control y prevención de infecciones, gestión y seguridad de las instalaciones, capacitación y capacitación de los empleados, y gestión de la información y la comunicación.
Todo sobre el certificado de calidad del hospital, nuestro establecimiento. TÜRCERT Técnico de Control y Certificación Inc.Puedes preguntar al gerente y empleados.