Die Verwaltung von Geschäftszentren, Wohnhäusern, Bürogebäuden, Wohngebäuden, Einkaufszentren und komplexen Gebäuden ist zu einem Tätigkeitsbereich für sich geworden. Die Unternehmen, die Managementleistungen für diese Gebäude erbringen, werten diese jeweils als separates Projekt aus und legen den Umfang der zu erbringenden Leistungen auf Projektbasis fest. In diesem Zusammenhang umfassen die Managementdienstleistungen für Geschäftszentren im Allgemeinen Sicherheits-, Reinigungs-, Reparatur-, Gartenpflege-, Energiemanagement-, technische und ähnliche Dienstleistungen sowie administrative, finanzielle und juristische Dienstleistungen.
Während der Durchführung dieser Betriebs- und Verwaltungsdienste werden auch viele komplexe Probleme gelöst. Darüber hinaus werden Fachgebiete wie Landschaftsbau, Ingenieurwesen, Immobilienberatung, Landschaft, Betrieb, Kommunikation und Projektmanagement unterstützt. Um diese Dienstleistungen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität erbringen zu können, ist ein gewisses Maß an Wissen und Erfahrung in den Unternehmen, die Managementdienstleistungen erbringen, erforderlich.
Damit diese Studien in einer bestimmten Disziplin und systematisch durchgeführt werden können, sind die Anwendungen der Unternehmen auf die Grundsätze des Gesamtqualitätsmanagements natürlich zu ihrem Vorteil. Nur so kann die Kundenzufriedenheit geschaffen und die Kundenabhängigkeit in den erbrachten Dienstleistungen der Business Center sichergestellt werden.
ISO 9001-Standard im Business Center Management
Reinigung, Hygiene und Gesundheitsbedingungen sind die wichtigsten Aspekte bei der Verwaltung von Geschäftszentren. Die wichtigste Säule der als integriertes Gebäudemanagement erbrachten Leistungen ist die Reinigung. Das Grundprinzip besteht darin, unter hygienischen Bedingungen für Kontinuität zu sorgen.
In Geschäftszentren werden der Managementplan, die Erhebung von Gebühren, die Nutzung von sozialen Einrichtungen (falls vorhanden), die Aufteilung der Ausgaben für die öffentlichen Bereiche, die Bereitstellung von Sicherheit und die Kontrolle über viele andere Aspekte in einem bestimmten System verwaltet.
Darüber hinaus sind die korrekte Verwaltung der Humanressourcen und anderer Ressourcen sowie die Steigerung der Produktivität die Hauptziele.
Unternehmen, die Business Center-Managementdienste anbieten, müssen heute, so intelligent Business Center auch sein können, zu bewussten Gebäudemanagern werden. Heute werden Zertifikatsprogramme für Gebäude- und Facility-Manager in europäischen Ländern angewendet. Dies sollte auch in unserem Land passieren. Heute achten die Unternehmen im Rahmen ihrer Tätigkeit auf die Grundsätze eines umfassenden Qualitätsmanagements.
unsere Organisation TÜRCERT Technical Control and Certification Inc.führt Zertifizierungsaktivitäten für Business Center Management-Aktivitäten durch und Business Center gibt Qualitätszertifikat. In diesem Dokument und in allen Angelegenheiten, die die ISO 9001-Standards betreffen, können Sie sich an die Manager und Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.