Krankenhäuser sind die höchsten patientenorientierten, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitseinrichtungen in allen von ihnen spezialisierten Gesundheitsdiensten. Alle Krankenhäuser müssen die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern in den Vordergrund stellen, Patientenrechte respektieren, sensibel für die Umwelt sein und innovative und sich ständig verbessernde Organisationen sein.
Die Krankenhäuser sind dafür verantwortlich, den Patienten die besten Diagnose- und Behandlungsleistungen zu bieten und die Lebensqualität zu verbessern. Die Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten muss über alles stehen. Es muss das für die Mitarbeiter am besten geeignete Arbeitsumfeld schaffen und Sicherheit bieten, indem die möglichen Risiken in diese Richtung verringert werden. Es muss ein Team sein und mit seinen Mitarbeitern zusammenarbeiten. Es muss das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessern und qualifizierte Arbeitskräfte schaffen. Die kontinuierliche Verbesserung aller Arten von Gesundheitsleistungen muss technologischen Innovationen in diese Richtung folgen.
Darüber hinaus muss das Krankenhausmanagement umweltbewusst sein und sollte nicht umweltschädlich handeln. Es muss außerdem den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Alle diese Verantwortlichkeiten entsprechen den Anforderungen der ISO 9001-Standards für Qualitätsmanagementsysteme.
ISO 9001-Standard in Krankenhäusern
Heute übernehmen alle Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen das Verständnis eines umfassenden Qualitätsmanagements und versuchen, Diagnose- und Behandlungsdienstleistungen nach internationalen Standards bereitzustellen.
Darüber hinaus erhalten Krankenhäuser, die ISO 9001-Standards festlegen und implementieren, die ISO 9001-Zertifizierung für das Qualitätsmanagementsystem. Dieses Zertifikat, das nach dem Audit einer Zertifizierungsstelle erlangt wurde, wird in diesem Bereich auch als Krankenhausqualitätszertifikat bezeichnet.
Durch die Anwendung von Qualitätsstandards wird die internationale Patientensicherheit in Krankenhäusern sichergestellt, die Kontinuität von Diagnose- und Behandlungsprozessen sichergestellt, die Rechte der Patienten und ihrer Familien geschützt, die Patientenversorgung, das Arzneimittelmanagement sowie Anästhesie- und chirurgische Anwendungen auf hohem Niveau durchgeführt.
Darüber hinaus werden bestimmte Kriterien für die Krankenhausverwaltung festgelegt. Zum Beispiel Patientensicherheit, Infektionskontrolle und -prävention, Facility Management und Sicherheit, Mitarbeiterqualifikation und -schulung sowie Informations- und Kommunikationsmanagement.
Alles über unser Krankenhausqualitätszertifikat TÜRCERT Technical Control and Certification Inc.Sie können den Manager und die Mitarbeiter fragen.