Доставчиците на интернет услуги са фирми, които предоставят интернет връзка на физически лица и организации. Накратко, ISP се нарича, а тази фраза е инициалите на изявлението на доставчика на интернет услуги, което има същото значение на английски език. Тези фирми предоставят тази услуга срещу заплащане. Най-често срещаните начини за свързване с доставчик на интернет услуги са използването на телефонна линия или кабелна или DSL линия с широколентова връзка. Някои доставчици на услуги също предоставят допълнителни услуги, като например имейл акаунти, уеб браузъри или създаване на уебсайтове.
За да се свържете с интернет, организациите на доставчика на услуги предоставят потребителска парола и телефонен номер, който да използват за връзката. Когато връзката бъде установена, на клиентите се присвоява IP адрес (адрес за интернет протокол). IP адресът е адрес, използван за достъп до интернет или за свързване към устройства, свързани с друга компютърна мрежа, и за обмен на данни по мрежата. Всеки компютър, свързан с интернет, трябва да има IP адрес.
Капацитетът на линията на доставчиците на услуги е фактор, влияещ върху скоростта на свързване към интернет. Поради тази причина е необходимо да се обърне внимание на капацитета на линията при избора на доставчик на услуги.
Стандарт ISO 9001 в услугите на доставчика на услуги
Днес има сериозна конкуренция между организациите на доставчиците на интернет услуги. В резултат на тази конкуренция, цените на интернет услугите са намалели до приемливи нива. Те също така организират кампании от време на време. Освен предоставянето на интернет връзка, доставчиците на услуги предлагат на своите клиенти и различни услуги, свързани с интернет. Някои от тези услуги са: ADSL, комутируема връзка, кабелен интернет, широколентов достъп, електронна поща, услуги за център за ефективност, персонално уеб пространство, специални сървъри, VoIP (глас по интернет) и доставчици на безжични услуги.
Но най-важното е да се създаде удовлетвореност на клиентите и лоялността на клиентите. За тази цел компаниите се ангажират да спазват принципите на тотално управление на качеството и да прилагат стандартите за качество ISO 9000.
Както и в много други области, Технически контрол и сертифициране TÜRCERT Inc. провежда сертификационни проучвания за предприятия и. \ t Доставчикът предоставя Сертификат за качество. Можете да се свържете с ръководителите и служителите на нашата компания в този документ и по всички въпроси, свързани със стандартите ISO 9001.