Тъй като секторът на услугите започна да се разпространява и развива, качеството се превръща в необходимост в този сектор и се демонстрира, че стандартите за качество трябва да се прилагат и в сектора на услугите. В тази рамка бяха започнати проучвания за приложимостта на стандартите за качество за счетоводната професия, която е сектор на услугите.
В резултат на това за успешното прилагане на системите за качество трябва да се съчетаят няколко фактора. Въпреки че се различава в сферата на дейност на бизнеса и културната структура на обществото, трите основни фактора са: непрекъснато подобряване, удовлетвореност на клиентите и участие на всички служители. Тези фактори са приложими в счетоводната професия.
Стандарт ISO 9001 в счетоводна професия
Според нормативната уредба има три групи професионалисти, които предоставят счетоводни услуги у нас. Независими счетоводители изготвят финансови отчети и декларации по време на процеса на подготовка за счетоводство и данъчно облагане. Независими счетоводители и финансови консултанти също участват в планирането, консултирането и одита. От друга страна, дипломираните експерт-счетоводители извършват само процедури по планиране, консултиране, одит и одобрение.
Както във всеки сектор, счетоводителите се стремят да постигнат определено качество на обслужване по време на тези дейности. Увеличаването на конкурентните условия и отговорности на счетоводната професия и различните правни разпоредби изискват необходимост от качествено обслужване.
Докато стандартът за управление на качеството ISO 9001 се прилага в счетоводната професия, има редица различни приложения в сравнение с други сектори на услугите. Например, по отношение на фактора за непрекъснато подобрение, е необходимо да се използва времето за висококачествено обслужване в счетоводната професия, да се възползват от повече технологии, да се предостави нулево неизправно обслужване и да се вземат необходимите предпазни мерки за предотвратяване на грешки, вместо да се откриват и коригират грешки. По отношение на ориентираността към клиента, съществуват кредитни институции, данъкоплатци, данъчни служби, Съвет за капиталовите пазари, бизнес партньори и инвеститори, които използват информацията, предоставена от счетоводството. Междувременно, по отношение на участието на всички служители, всеки трябва да участва в разработването на процедурите и политиките, които ще се използват по време на дейностите, както и при изготвянето на доклади, декларации и таблици.
Счетоводните служби, които по този начин прилагат стандартите ISO 9001, могат да получат сертификат за качество ISO 9001 от сертифициращ орган. Този документ се нарича също сертификат за качество на счетоводството.
За повече информация относно счетоводния сертификат за качество, моля свържете се с нас Технически контрол и сертифициране TÜRCERT Inc.могат да кандидатстват мениджъри и служители.