أصبحت إدارة المراكز التجارية والمساكن ومباني المكاتب والمباني السكنية ومراكز التسوق والمباني المعقدة مجال نشاط بحد ذاته. تقوم الشركات التي تقدم خدمات الإدارة لهذه المباني بتقييم كل منها كمشروع منفصل وتحديد نطاق الخدمات التي سيتم تقديمها على أساس المشروع. في هذا السياق ، تشمل خدمات إدارة مركز الأعمال بشكل عام الأمن والتنظيف والإصلاح وصيانة الحدائق وإدارة الطاقة والخدمات الفنية والخدمات المماثلة وكذلك الخدمات الإدارية والمالية والقانونية.
أثناء أداء هذه الخدمات التشغيلية والإدارية ، تتم معالجة العديد من المشكلات المعقدة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم الدعم في المجالات التي تتطلب خبرة مثل هندسة المناظر الطبيعية ، والاستشارات العقارية ، والمناظر الطبيعية ، والتشغيل ، والاتصالات وإدارة المشاريع. من أجل تقديم هذه الخدمات بطريقة سريعة وموثوقة وعالية الجودة ، من الضروري أن يكون لديك مستوى معين من المعرفة والخبرة في الشركات التي تقدم خدمات الإدارة.
بطبيعة الحال ، من أجل إجراء هذه الدراسات في تخصص معين وبشكل منهجي ، فإن تطبيقات المؤسسات على مبادئ إدارة الجودة الشاملة هي لصالحها. وبهذه الطريقة فقط يمكن إنشاء رضا العملاء وضمان اعتماد العملاء في الخدمات المقدمة في مراكز الأعمال.
ISO 9001 قياسي في إدارة مركز الأعمال
تعتبر النظافة والنظافة والظروف الصحية أهم القضايا في إدارة المراكز التجارية. تتمثل أهم خدمات الخدمات المقدمة كإدارة متكاملة للمبنى في خدمات التنظيف. المبدأ الأساسي هو توفير الاستمرارية في الظروف الصحية.
في مراكز الأعمال ، تتم إدارة خطة الإدارة ، وجمع المستحقات ، واستخدام المرافق الاجتماعية (إن وجدت) ، وتقاسم نفقات المناطق المشتركة ، وتوفير الأمن والحفاظ على السيطرة ، والعديد من القضايا الأخرى داخل نظام معين.
بالإضافة إلى ذلك ، الإدارة الصحيحة للموارد البشرية وغيرها من الموارد وزيادة الإنتاجية هي الأهداف الرئيسية.
اليوم ، وبقدر ما تكون مراكز الأعمال ذكية ، يجب أن تصبح الشركات التي تقدم خدمات إدارة مركز الأعمال مدراء بناء واعين. اليوم ، يتم تطبيق برامج الشهادات على مديري المباني والمنشآت في الدول الأوروبية. هذا يجب أن يحدث أيضا في بلدنا. اليوم ، أثناء الخدمة ، تولي الشركات الانتباه إلى مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
منظمتنا TÜRCERT التحكم الفني وشهادة شركةيجري أنشطة التصديق لأنشطة إدارة مركز الأعمال و مركز الأعمال يعطي شهادة الجودة. يمكنك الاتصال بمديري الشركة وموظفيها في هذا المستند وفي جميع الأمور المتعلقة بمعايير ISO 9001.